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自从开始用成功页发送退款数据后,退款的订单都会被重复统计

新手 ✭ ✭
# 1
新手 ✭ ✭

背景:GA统计我们网站支付成功的订单是通过支付成功页面发送的。

新加的功能:我们最近加了GA统计我们发送的退款订单数据,也是通过用户访问了成功页面触发发送的(但是支付成功的订单和退款的订单数据是不同的接口应该)

 

碰到的问题:目前我们发送的退款订单在GA中都被重复统计成支付成功的订单了。当然退款也被统计到了。最终造成的数据就成了以下情况:

例:订单SU993823被GA正常统计的时间是10月2日 13点

        我们在10月3日14点发起了退款,然后刚好有个支付成功的订单触发了我们把数据发送到GA。

然后我们在GA就能看到三条数据:第一条是10月2日13点被统计到的正常支付订单

                                                              第二条是10月3日14点被统计到的正常支付订单

                                                              第三条是10月3日15点被统计到的退款订单

     注:以上三条数据都是同一个订单号。

 

1 專家回覆verified_user

回應: 自从开始用成功页发送退款数据后,退款的订单都会被重复统计

解答王
# 2
解答王
您的流程有點奇怪,13點的時候,SU993823訂單成功,資料送出。 為什麼14點還會再送一筆SU993823的資料給GA呢???? 這邊的代碼您怎麼寫的呢?

回應: 自从开始用成功页发送退款数据后,退款的订单都会被重复统计

新手 ✭ ✭
# 3
新手 ✭ ✭
14点那条数据是第二天的。是发起退款的那个时间产生的,不知道是不是因为退款影响了

回應: 自从开始用成功页发送退款数据后,退款的订单都会被重复统计

解答王
# 4
解答王
這要看您的 退款代馬怎麼寫的,會不會多寫,不小心多送?