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ADWORDS帳戶和分析又不能連結了

見習生 ✭
# 1
見習生 ✭

 

 

因為帳號有變動
所以昨天想讓帳戶和分析重新連結
結果就出現以下訊息
今天還是不行
這之前有發生過
請問這會常常發生嗎?
需要多久時間才會回覆?@@



發生內部錯誤,請稍後再試。
Analytics (分析) 發生未預期的狀況,無法完成您的要求。

2 專家回覆verified_user
1 已接受解決方案

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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解答王
# 4
解答王
雖然妳的問題解決了,但我還是囉嗦一下
mcc帳戶真的會出錯,我親眼見過實例,在同一個MCC帳號底下A的GA報表中出現了B的廣告數據。與其分析半天到後面發現報表的數字本身就是錯誤,真的建議還是不要用mcc去串聯。

如果可以,我還是強力建議新申請一個非MCC的普通帳號(AdWords Child Account),只需要在AdWords/Analytics兩端都把它設成管理員權限,改用它串聯,就算從此之後很少用它登入都沒關係,只要可以確保使用正確的串連方式獲得正確的數字報表就可以了。

在原始文章中檢視解決方案

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見習生 ✭
# 2
見習生 ✭
有遇到过一次,一般在二十四小时内会自行解决。你可以通过在线聊天,联系下adwords客服,他们可以确认是否为系统问题还是帐号问题。

回應: ADWORDS帳戶和分析又不能連結了

見習生 ✭
# 3
見習生 ✭

google官方回覆是:
1.mcc帳戶容易出錯,建議不使用mcc帳戶去連,但我一定要用mcc連...=.=
2.清除cookie,這個有用成功了~

標記為最佳解答.
解決方案
接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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解答王
# 4
解答王
雖然妳的問題解決了,但我還是囉嗦一下
mcc帳戶真的會出錯,我親眼見過實例,在同一個MCC帳號底下A的GA報表中出現了B的廣告數據。與其分析半天到後面發現報表的數字本身就是錯誤,真的建議還是不要用mcc去串聯。

如果可以,我還是強力建議新申請一個非MCC的普通帳號(AdWords Child Account),只需要在AdWords/Analytics兩端都把它設成管理員權限,改用它串聯,就算從此之後很少用它登入都沒關係,只要可以確保使用正確的串連方式獲得正確的數字報表就可以了。

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老手 ✭ ✭
# 5
老手 ✭ ✭
我这边一个同事的mcc进ga就是白屏的 但是adwords的主账号是可以进ga的 说明浏览器没问题 这种情况怎么办

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解答王
# 6
解答王
1. 請問有使用擋廣告的外掛嗎?
2. 請問有試過清除cache嗎?

我只有這兩招,無效的話我通常會等一段時間,看看是否是系統暫時的問題,如果不是,可以聯繫Google線上支援看是否可以取得協助。

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明日之星
# 7
明日之星

最近分析在更新很常出現這情況,

前陣子我等了一個多星期都連接不了,後來用普通帳號就可以

但有一陣子又只能用mcc才可以連接...

問了Google,他們也只建議我們再等等...

所以遇到這問題,只能多種方式多嘗試囉!