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GA轉換目標數據有誤

新手 ✭
# 1
新手 ✭

大家好~ 想請問一下

我們不久前才剛設定好GA轉換目標 我每天都會對照我們自己後台的訂單數 但GA抓到的數據總是比我們實際訂單數來得少,

我發現了幾個問題

我們的轉換目標是設定完成付款後的Thank You Page網址(每一筆訂單的網址都會不一樣ex: /payment/done/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)

問題1是:只要是同一個訪客(會員帳號) 在同一天內下的訂單 GA都只會抓到第一筆數據,例如A訪客今天下了四張訂單,GA只會抓到他第一筆完成付款的網址)

 

問題2是:除了問題1之外,每天都有少數1、2筆GA沒有抓到的目標網址,檢查了這些訂單,有些是第一次下訂單的新客戶,也有的是老客戶,還沒發現有什麼規則

 

想問各位有遇過以上情況嗎?因為是第一次設定GA,不知道是不是我設定上有誤,還請各位不吝給意見與指教,感謝~

 

1 專家回覆verified_user

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 羿彤 陳
‎2018-03-20 13:53

回應: GA轉換目標數據有誤

解答王
# 2
解答王
您好,對於目標來說,一個工作階段(session) 只會算達成一個目標(如果他完成三張訂單,也只會算一次)

所以建議要用GA的 電子商務功能,在結帳頁面設定代碼,將訂單資料回傳給GA,這樣訂單應該就會正確很多了。

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解決方案
由主題作者所接受 羿彤 陳
‎2018-03-20 13:53

回應: GA轉換目標數據有誤

解答王
# 2
解答王
您好,對於目標來說,一個工作階段(session) 只會算達成一個目標(如果他完成三張訂單,也只會算一次)

所以建議要用GA的 電子商務功能,在結帳頁面設定代碼,將訂單資料回傳給GA,這樣訂單應該就會正確很多了。

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新手 ✭
# 3
新手 ✭
瞭解了~謝謝解惑!!
但是.. 在目前暫時無法使用電子商務的前提下
有什麼辦法能改善問題2嗎?
參與該主題的專家
道育 黃