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Google Analytics 流量偵測異常(跳出率驟降到1%)

新手 ✭
# 1
新手 ✭

最近發現網站統計報表異常,因為有額外安裝WordPress.com統計做對照組,發現流量異常的誇張。

 

網站的工作階段為正常均值,使用者正常值、單次工作階段時間長度正常值。

唯獨:網站瀏覽量暴增至2倍以上、跳出率驟降到1%。

 

想說是否有異常來源流量,但來源/媒介流量也沒有看到異常網站。

 

想請問:

 

1. GA代碼一個網站塞兩組是否會重複統計?

2. GA代碼被別人copy走,是否也會把流量算到自己的GA內?

 

不知道該如何正解決此問題QQ

 

謝謝~~

3 專家回覆verified_user

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解答王
# 2
解答王
您好 跳出率驟降的原因可能是 代碼重複,請檢查您的代碼是不是重複埋設。 有無跳轉機制,跳轉也會降低跳出率。

1. GA代碼一個網站塞兩組是否會重複統計?
會重複算二次PV,但還是同一個工作階段。

2. GA代碼被別人copy走,是否也會把流量算到自己的GA內?
會,假如對方沒有換掉UA編號,就會把資料匯入到您的GA內。

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新手 ✭
# 3
新手 ✭
謝謝,

不過在貼文之前就有查證過,代碼沒有重複。
所以還蠻困擾的,哈哈~

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解答王
# 4
解答王
網站瀏覽量暴增至2倍以上、跳出率驟降到1%

看似是著陸頁有自動跳轉(auto redirection)

My Blog: Stampede Lab

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新手 ✭
# 5
新手 ✭
這應該沒有,有查詢過,懷疑是外部廣告影響。 謝謝 ^^

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解答王
# 6
解答王
你是wordpress架站嗎? 之前有除錯過用架站系統建立的網站,也是因為系統帶了GA代碼,造成跳出率極低的現象。
有可能是你的網站上安裝了其他的外掛帶有該外掛開發者的GA代碼,兩組GA代碼衝突到了,通常GA代碼是可以用其他data layer包起來,不見得檢查原始碼就可以查出來
已許可以看數據異常的時間開始日期附近你是否有安裝甚麼外掛,如果有的話,可評估是否可以先disable該外掛,觀察流量數據是否恢復正常。

當然造成跳出率和PV不正常的原因是很多的,前面幾位提到的跳轉也是極有可能影響的原因之一。

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新手 ✭
# 7
新手 ✭
是,我是WordPress,我外掛極少,因為我功能有些都自己寫。

後來統合尚未大家的建議去查詢以及朋友幫我看了一下之後,懷疑是由第三方廣告的程式碼內,似乎有加入什麼偵測數據,導致影響網站GA統計狀況。

因為最近是連續假期,最快也只能等待明天詢問第三方廣告廠商 ,屆時再跟大家分享,謝謝您的協助~~

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新手 ✭
# 8
新手 ✭
目前實測後,是由酷比廣告造成的影響,因為他們多發送好幾個collect,造成統計報表失真。
撤除所有廣告代碼後,就恢復正常了。
謝謝各位的解答。

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新手 ✭
# 9
新手 ✭
您好,我想請問一下,因為廣告造成的影響,那從來源 / 媒介看的出來特定流量跳出率特別低嗎?
還是其他流量也一併變低?

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新手 ✭
# 10
新手 ✭
那從來源 / 媒介看的出來特定流量跳出率特別低嗎?

↑ 看不出來,因為那邊分析的是工作階段,非PV。因為多送collect 只是人次不動,瀏覽量增加,所以不受影響。
參與該主題的專家
道育 黃
Fay_Lo
Stampede