目前有 434 位成員在線上
目前有 434 位成員在線上
關於GA基礎設定以及使用的疑難解答和分享,您可以學習如何評估廣告活動的成效,了解帳戶中各項統計數據的意義。
使用指南
star_border
回覆

Google Analytics 與 AdWords 連結後, 有點擊, 但無造訪?

[ 已編輯 ]
新手 ✭ ✭
# 1
新手 ✭ ✭

我有一個 Google Analytics 與 AdWords 連結後,

原本一切正常, 每個月都能呈現 AdWords 帶來的 [造訪] 數,

但從去年九月開始, 噩夢就來了, 有 [曝光] 數, 有 [點擊] 數,

但居然沒 [造訪] 數, 這叫我如何向人交代?

 

正常版 (數據完全吻合):

所有流量: [google / cpc] 產生了 1,328 的 [造訪].

搜尋總覽: [paid] 產生了 1,328 的 [造訪].

廣告活動: [曝光], [點擊] 產生了 1,328 的 [造訪].

自訂報表: 每一個關鍵字, [曝光], [點擊], [造訪], [新造訪] 均能產生.

 

噩夢版:

所有流量: [google / cpc] 產生了 4 的 [造訪],

                並且多了 [googleads.g.doubleclick.net] 產生了 278 的 [造訪].

搜尋總覽: [paid] 產生了 4 的 [造訪].

廣告活動: [曝光], [點擊] 產生了 4 的 [造訪].

自訂報表: 只有 4 的 [造訪], 而且不知道是哪個 [廣告活動] 或 [關鍵字]?

 

數據 4 的 [造訪], 雖然完全吻合,

但為何多了 [googleads.g.doubleclick.net] 產生了 278 的 [造訪],

趕快查一下, 推薦連結, 果然 ...

 

推薦連結: 出現了 [googleads.g.doubleclick.net] 產生了 278 的 [造訪].

 

問題是:

正常的 AdWords 的流量, 是被列入在 [搜尋] 裡,

所以, 可以明確的知道, 每個 [廣告活動], 各別 [關鍵字] 的所有 [造訪] 數.

 

現在, AdWords 的流量, 卻被列入在 [推薦連結] 裡,

所以, [造訪] 數, 都被變成是 (not set) 去了.

 

我重新刪除廣告活動, 重新建立新的廣告活動, 結果下場一樣,

有高手能協助, 讓它恢復正常嗎?

就是能出現 [google / cpc],[paid], 不要變成 [googleads.g.doubleclick.net].

(我想貼圖, 但因為沒法選擇路徑, 無法貼圖.)

3 專家回覆verified_user

回應: Google Analytics 與 AdWords 連結後, 有點擊, 但無造訪?

明日之星
# 2
明日之星

通常googleads.g.doubleclick.net的顯示是表示使用多媒體聯播網進去的數字,

你是不是廣告活動設定搜尋和多媒體聯播一起打開呢?

回應: Google Analytics 與 AdWords 連結後, 有點擊, 但無造訪?

解答王
# 3
解答王

Hi A-da

 

比較直接的方法, 你可以仔細了解九月時你對帳戶作出的改動, 應該跟之前不同, 例如

  • 加了內容比對等GDN
  • landing page的GA code有問題

 

googleads.g.doubleclick.net及(not set)的來源是因為廣告投放了在GDN, 你可以參考

推薦連結來自 googleads.g.doubleclick.net

What the value (not set) means

 

My Blog: Stampede Lab

回應: Google Analytics 與 AdWords 連結後, 有點擊, 但無造訪?

見習生 ✭
# 4
見習生 ✭

是否是AdWords中的自動標記失效?造成AdWords流量被計入Referral而不是Paid Search,有Click沒有Visit一般就是因為數據無法匹配,甚至,採用手動標記及AdWords關聯也會造成Click與Visit信息無法匹配

回應: Google Analytics 與 AdWords 連結後, 有點擊, 但無造訪?

解答王
# 5
解答王

1. 先確認一下,AdWords帳戶應該不是用MCC帳戶去跟GA連結吧? 串連只能用Child Account帳戶去做連結,不然數據常常會出問題。

2. 出現大量的(not set) 有可能是因為auto tagging有點失效,請問最近是否有做了一些redirect轉址的設定,讓gclid參數遺失了
可以點擊(not set)連結 -> 在Dimension 維度 選項 ->選擇 source -> 選擇 medium 查看看是否有什麼線索

3. 通常如果做手動的utm tagging和開啟自動標記auto tagging時,我的經驗是數據依舊會比較偏向跑去Advertising那個區塊,而比較少出現在source/campaign,所以感覺上應該不是兩個都同步做。如果實際檢查時,問題是出在這邊的話,就要停止其中一種tagging。

4. 是否在這段時間公司其他部門的人開啟了其他的追蹤系統,因此帶參數的網址結構後面出現了兩個?問號,造成gclid參數失效?

目前只有想到這幾個地方先檢查一下,如果這些地方都檢查過還是有問題,再來想想看如何排查....