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Universal Analytics电子商务收入数据缺失

[ 已編輯 ]
新手 ✭ ✭
# 1
新手 ✭ ✭

hello,

兄弟姐妹们又回来求助了.....

 

不知道大家最近有没有升级Google Analytics to Universal Analytics?最近按照google的提示进行了升级,升级后发现我们的电子商务收入数据缺失了一大半,基本上之前的一半,与我们实际收入差别巨大。

 

我们已经对照检查代码了,还是没有发现任何问题,Post出来,请大家指点!

 

背景部分:

1. 这个Universal Analytics只是替换之前的代码,其他没有修改.

2. 这个代码放到我们下单成功页面和之前Google Analytics放置的位置一样

3. GA设置页面,没有调整

 

下面是代码部分:

 

universal analytics.jpg

1 專家回覆verified_user

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老手 ✭ ✭ ✭
# 2
老手 ✭ ✭ ✭

1 是否所有添加ecommerce code的页面都升级到了ua的代码

2 是否进行了测试

回應: Universal Analytics电子商务收入数据缺失

見習生 ✭
# 3
見習生 ✭
我们的网站,以UA来跟踪,也是存在这种情况。查看network的时候发现很多时候ga ecommerce代码加载到一半自己放弃了。10个里面大概只有2个会成功加载。代码的位置是紧邻Body开始标签。GA的时候是没有这种情况。目前还没有找到解决的方法。求解决。

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新手 ✭ ✭
# 4
新手 ✭ ✭
hi jenny,
你们的问题解决了么?这个问题困惑我们很久,目前还是没有明确的解决方案。对了,请教一下,network是什么,怎么可以看到ga ecommerce代码只加载到了一半?

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新手 ✭
# 5
新手 ✭
我们也是这样添加的,怎么跟踪不到数据呢?是放到最终成功付款页面吧。

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解答王
# 6
解答王
抱歉我無法看到圖片,但有幾個問題提供你研究
1. 主程式碼的部分,舊的代碼(ga.js) 是否移除乾淨了?
2. tag assistant是否有錯誤顯示? 右上角的diagnositc是否有亮出錯誤顯示? 用fiddler去除錯的時候,訂單的data是否成功地送出?
3. 如果舊的追蹤碼都移乾淨了,除錯也都沒問題,那要進一步針對每個維度一一排查,是否有哪個作業系統或是哪個瀏覽器的訂單沒抓到? 是否手機板的訂單沒抓到?

如果還是找不出來,就得拜託高手開網站和權限幫忙抓漏了