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模式比較工具選用上次非直接造訪點擊與一般報表的轉換數落差問題

新手 ✭
# 1
新手 ✭

版上的各位高手好,根據小弟得到的資訊,若觀看來源/媒介報表,其預設的歸屬模式會是:上次非直接造訪點擊、回溯期30天,

但我在模式比較工具中,選取「上次非直接造訪點擊、回溯期30天」,所得到各來源/媒介的轉換數字卻是跟報表中不同的,

想請問是我對於GA報表內預設的歸屬模式理解有錯嗎? 還是這兩者之間還是有歸屬方式上的不同? 又或者是有什麼我沒考慮到的問題?

有請各位高手解答了,謝謝!

2 專家回覆verified_user

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標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Bruce L
‎2017-10-25 17:25

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解答王
# 2
解答王
https://support.google.com/analytics/answer/1665189

文件寫的沒錯 , 「最終非直接點擊」模式會忽略直接流量,並將 100% 的轉換價值都歸功於客戶在購物或轉換之前,因點擊而連到您的網站時所經由的最後一個管道。在「多管道程序」以外的報表中,Analytics (分析) 預設會依照這種模式計算轉換價值的功勞比例。

但我認為,應該是,回朔期的問題,因為來源媒介報告並無回溯期可以調整,所以算出來的結果就會跟歸屬模式報告不一樣。

在原始文章中檢視解決方案


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解決方案
由主題作者所接受 Bruce L
‎2017-10-25 17:25

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解答王
# 2
解答王
https://support.google.com/analytics/answer/1665189

文件寫的沒錯 , 「最終非直接點擊」模式會忽略直接流量,並將 100% 的轉換價值都歸功於客戶在購物或轉換之前,因點擊而連到您的網站時所經由的最後一個管道。在「多管道程序」以外的報表中,Analytics (分析) 預設會依照這種模式計算轉換價值的功勞比例。

但我認為,應該是,回朔期的問題,因為來源媒介報告並無回溯期可以調整,所以算出來的結果就會跟歸屬模式報告不一樣。

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解答王
# 3
解答王
1. 流量來源報表的last non-direct處理直接流量的方式是讓直接流量被上一個流量來源覆蓋(override),而且數值會受到相關系統設定(campaign time out/6個月)的影響,在多管道報表/歸屬模式這個區塊的歸屬是真實直接流量就是會被標記成直接流量,其他流量也是。雖然理論上報表數字應該相同,但是系統處理起來通常都還是會有些不大的數值差異
2. 選擇報表的日期最好截止到兩天之前,因為多管道/歸屬這區塊的報表更新時間與其他報表不同,需要更久的時間,有可能流量來源報表已經更新,但MCF這邊尚未更新。

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新手 ✭
# 4
新手 ✭
綜合道育與Fay兩位所述,可以把這個差異分成兩個層面的影響:
1.一般報表所使用的Core Reporting API與多管道程序、模式比較工具所使用的MCF API計算直接流量的方式不同
2.在一般報表的追訴期是根據__utmz cookie所設定的campaign timeout(預設6個月)來判斷流量,模式比較工具則是最多90天的追訴期

後來我在以下這篇文章也有找到類似二位提供的解答內容,再次謝謝兩位的解答!!
https://www.annielytics.com/blog/analytics/multi-channel-funnels-acquisition-reports-dont-get-along/
參與該主題的專家
道育 黃
Fay_Lo