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GA操作使用中關於報表和分析的疑難解答和分享
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点击后没会话

新手 ✭
# 1
新手 ✭

使用者在不關閉流覽器的情況下,在半小時內點擊您的廣告兩次,記錄為一次會話。點擊後沒有會話,什麼情況記錄為0,什麼情況不記錄?

2 專家回覆verified_user

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解答王
# 2
解答王
使用者在不關閉流覽器的情況下,在半小時內點擊您的廣告兩次,記錄為一次會話。第二次點擊並不會增加會話 。

若點擊廣告時間差超過30分鐘,可能會造成2次會話

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新手 ✭
# 3
新手 ✭
我的问题主要是:點擊後沒有會話,什麼情況記錄為0,什麼情況不記錄?

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解答王
# 4
解答王
1. 誤點廣告,很快按下回到前一頁,致使ga tag尚未被觸發就離站。
2. 網頁載入太慢,致使ga tag尚未被觸發就離站。
3. 使用者安裝阻止追蹤的外掛,致使ga tag無法被觸發。
總之,任何致使ga tag無法被觸發就離站的原因都有可能造成廣告伺服器被觸發但分析伺服器無法紀錄。

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新手 ✭
# 5
新手 ✭
您說有點擊沒會話的三種情況我知道了,我問【什麼情況】記錄為0,【什麼情況】不記錄?

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解答王
# 6
解答王
你要不要詳細說一下你為什麼會有產生這樣的問題,或是提供不紀錄和記錄為0問題的前因後果或截圖,不然你一直重複一樣的句子,我們還是很難理解紀錄為0和不紀錄的差別。大家都有自己的事情要做,這個問題一直迴圈也不是辦法

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新手 ✭
# 7
新手 ✭
我從9月初加入穀歌推廣,至年底收費點擊588次;穀歌只統計到432次,3個月統計會話次數,低於收費點擊次數,1個月統計會話次數,高於收費點擊次數;細看統計中的有很多直接點擊,對應的國家50%都沒有記錄,並且有記錄的會話統計65%為0。
我的網站在中國廣州凡科,兩個功能變數名稱連體嬰兒,主功能變數名稱d1947.cn國外伺服器,中文默認功能變數名稱d1947.com國內伺服器,在中國要備案有防火牆。這樣防火牆的過濾,有多大影響;中國國內有無駭客降低信用度,或者惡意限制,所以探討【什麼情況】記錄為0,【什麼情況】不記錄?

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解答王
# 8
解答王
謝謝詳盡說明,問題有點多樣化,所以以下見解僅為線索
1. click和session不一致其實是很常見的現象,因為點擊的發生是由廣告伺服器紀錄,而session是由GA伺服器紀錄,這兩者原本就是不同的系統。最簡單的狀況,一個點擊如果成功地讓網頁上GA tag被觸發,在30分鐘內按前一頁之後點擊第二次又再度點擊同一則廣告進入同一個網頁時,因為來源相同瀏覽器也相同,session沒過期的狀況下還是只記錄到一個session,但click卻有兩個。諸如此類的,可以參考 https://support.google.com/analytics/answer/1257084?hl=zh-Hans
2. 如果扣除直接流量的會話,單純看AdWords點擊和會話差異很大的話,可以詳細查這些AdWords的流量是否有特徵,如都從特定國家或廣告版位過來的之類的,然後回到AdWords系統裡面直接投放廣告時排除不要投放到這些地區或這些版位
3. 直接流量如果在國家和hostname都有大量的(not set) ,很有可能是bot或spam,有些bot是正常的但有些很討厭,建議可以透過刪選器去排除。有興趣多瞭解(not set)的話可以參考這篇說明 https://support.google.com/analytics/answer/2820717?hl=zh-Hans
4. 防火牆的影響抱歉沒什麼研究

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新手 ✭
# 9
新手 ✭
我的主要问题:點擊後沒有會話,什麼情況記錄為0,什麼情況不記錄?

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解答王
# 10
解答王
您好,一般來說只要拜訪就會產生會話,ga會一直紀錄使用者到網站的行為,故沒有不紀錄的,除非您用篩選器排除不要的資料(那就變成不紀錄),記錄為0的可能行就在剛剛我跟fay回覆,這些都可能是讓ga紀錄會話為0的情況
參與該主題的專家
道育 黃
Fay_Lo