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电子邮件跟踪

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見習生 ✭
# 1
見習生 ✭

如何利用GA对打开电子邮件的人群进行跟踪呢?我有找到一个Measurement Protocol的文档https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/email,说是可以进行跟踪,把打开电子邮件记为一个事件。但是实际测试下来,却并没有记录到数据,不知道是什么地方没有弄对。有朋友使用过这个么?可否告知一下具体使用方法。

2 專家回覆verified_user
1 已接受解決方案

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Robert Chen
‎2016-01-12 10:58

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解答王
# 4
解答王

我剛剛幫你Debug一下,沒有錯誤,可以運行。

代碼要放在信件的html編輯區裡面,不是直接貼在內文頁面裡面歐。
使用者點開信件時就會偵測到,並回傳記錄,但如果使用者的信件預設是不開啟圖片的話,它就會無法記錄到

建議多個來源媒介
https://www.google-analytics.com/collect
?v=1 //不用更改
&tid=UA-XXXXXX-1 //GA編號,要更改
&cid=123 //宣告CID: 不用更改
&t=event //宣告事件: 不用更改
&ec=Email //事件名稱: Email不用更改
&ea=open //事件動作: open不用更改
&el=result //事件類別: result不用更改
&cn=20160111 //發信日期,要更改!!!!
&cs=Email //來源,不用更改
&cm=OpenEDM //媒介,不用更改

在原始文章中檢視解決方案

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解答王
# 2
解答王
可以的,我們常追蹤。
他其實就是一個1x1的像素,使用者點開信件時就會偵測到,並回傳記錄
但如果使用者的信件預設是步開啟圖片的話,他就會無法記錄到。

我建議您將link參數貼上來看一下,我們直接看你哪邊設錯了

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見習生 ✭
# 3
見習生 ✭

我加在email中的代码如下:<img src="https://www.google-analytics.com/collect?v=1&t=event&tid=UA-XXXXXXXX-1&cid=6ea143de-87fe-49d1-8a20-b..."/>,直接访问这个地址,GA里是可以记录到事件的。但是放在邮件中,就无法记录了。

標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Robert Chen
‎2016-01-12 10:58

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解答王
# 4
解答王

我剛剛幫你Debug一下,沒有錯誤,可以運行。

代碼要放在信件的html編輯區裡面,不是直接貼在內文頁面裡面歐。
使用者點開信件時就會偵測到,並回傳記錄,但如果使用者的信件預設是不開啟圖片的話,它就會無法記錄到

建議多個來源媒介
https://www.google-analytics.com/collect
?v=1 //不用更改
&tid=UA-XXXXXX-1 //GA編號,要更改
&cid=123 //宣告CID: 不用更改
&t=event //宣告事件: 不用更改
&ec=Email //事件名稱: Email不用更改
&ea=open //事件動作: open不用更改
&el=result //事件類別: result不用更改
&cn=20160111 //發信日期,要更改!!!!
&cs=Email //來源,不用更改
&cm=OpenEDM //媒介,不用更改

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見習生 ✭
# 5
見習生 ✭
如果我的link并没有问题,那是为什么我无法看到监测的数据呢?是否是有一些邮箱是无法监测到的呢,比如网易邮箱,我们测试的时候只用了网易邮箱测试。

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解答王
# 6
解答王
應該不會,你看一下您的信箱是否可以顯示所有圖片。

可能是圖片被隱藏,無法被追蹤。

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見習生 ✭
# 7
見習生 ✭

非常感谢,昨晚测试终于看到事件记录啦。但还有一个问题问一下,为什么我在受众群体定义的时候显示过去7天的用户是0呢?难道不能用这个事件定义再营销列表么?3.pic.jpg

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解答王
# 8
解答王
可以,但是你的數量太少~ 不足以成為名單

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見習生 ✭
# 9
見習生 ✭
哦哦,明白啦!太感谢啦!

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解答王
# 10
解答王

受教了~

 

但如果使用者的信件預設是步開啟圖片的話,他就會無法記錄到。

- 這有辦法解決? 還是GA的限制

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解答王
# 11
解答王
因為這種是用像素追蹤的,你可以想成它是一張1*1的微小圖片,所以這圖片打不開,就不會被執行。

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解答王
# 12
解答王
如果如你說是自動打開,那會不會開郵率變成100%?

My Blog: Stampede Lab

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解答王
# 13
解答王
不會,開郵率 是 開信數/總發信數

這個像素是在信件內的,所以要打開信件才算的到