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程序視覺呈現是否會有迴圈現象?

見習生 ✭ ✭
# 1
見習生 ✭ ✭

迴圈.JPG

 

文字敘述可能有點抽象因此我直接以實例來解釋我遇到的狀況

如圖"確認結帳"處,208個到"確認結帳"的人有79個離開了這個頁面

而其中的6個回到了上一步驟"填寫寄送資料"(黃色螢光筆處)

那我在想這6個人應該會以"確認結帳"的身分顯示在藍色圈圈

但藍色圈圈除了修改資料13以及entrance8以外就沒有其他來源了

因此我想請問這張流程圖要怎麼解釋比較妥當

 

我在想如果把迴圈的情況納入進來的話會有太多種解釋的可能

因為資料可能會有被重複計算的問題

比如說A在"填寫寄送資料"時離開了這個頁面然後又從其他地方進來這個頁面

這樣子已經讓我不太知道要怎麼去解釋這張報表會比較準確了Q_Q

再再再麻煩各位了,謝謝

 

2 專家回覆verified_user
1 已接受解決方案

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 旻諭 蔡
‎2016-03-21 22:07

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解答王
# 5
解答王
認真回答一下好了,這張報表很久以前也困擾過我,所以我才一直忤逆它說它長得有點抱歉
這張報表上的數字,你應該找遍說明中心都找不到它的單位是什麼吧~~我也是找很久不得其解
根據optimize smart,它是Unique Pageview,不是Pageview (也不是user),因此重複的頁面不會計入。
這篇文章時間雖然久遠,但這張報表很多年都沒什麼改,讀完這篇應該就通囉,請收下 https://www.optimizesmart.com/the-geek-guide-to-understanding-funnels-in-google-analytics/

在原始文章中檢視解決方案

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解答王
# 2
解答王
一般迴圈的解釋有幾個產生的原因。

1. 回上頁修改,又重新讀取上個步驟。

2.使用者可以再透過網址,跳過步驟直接到該頁面坐下個動作。 就有可能產生。

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見習生 ✭ ✭
# 3
見習生 ✭ ✭
我了解,所以我比較納悶的是為什麼圖中黃色"填寫寄送資料"的部分沒有出現在左邊藍色圈圈的部分
今天這個情況可能是有6個人在"確認結帳"的頁面點選了上一頁回到"填寫寄送資料"的部分
那"填寫寄送資料"的藍色圈圈處就應該會出現6個來自"確認結帳"頁面的流量吧
但資料(藍色圈圈)卻沒顯示這6筆,所以我才好奇究竟在程序視覺流程上有沒有迴圈的狀況產生@@

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解答王
# 4
解答王
Goal這邊總共有三張報表,Funnel Visualization, Reverse goal path和goal flow報表,漏斗已經長得夠抱歉了你就別為難它了,它的天職是用來顯示funnel形狀,而不負責往返和迴圈
你想要看路徑,有reverse goal path, 想仔細觀察往返,有goal flow,我想還是讓它們各盡其用比較好。(承認分心狀態中...無法專心閱讀你的路徑)
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 旻諭 蔡
‎2016-03-21 22:07

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解答王
# 5
解答王
認真回答一下好了,這張報表很久以前也困擾過我,所以我才一直忤逆它說它長得有點抱歉
這張報表上的數字,你應該找遍說明中心都找不到它的單位是什麼吧~~我也是找很久不得其解
根據optimize smart,它是Unique Pageview,不是Pageview (也不是user),因此重複的頁面不會計入。
這篇文章時間雖然久遠,但這張報表很多年都沒什麼改,讀完這篇應該就通囉,請收下 https://www.optimizesmart.com/the-geek-guide-to-understanding-funnels-in-google-analytics/

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見習生 ✭ ✭
# 6
見習生 ✭ ✭
哈哈~太感謝你了XD
我後來有在藍鯨寫的人人都是網站分析師一書看到有關Funnel的文章
裏頭有詳盡的測試各種可能的迴圈結果,而在Funnel報表也如您所說他不會計算到迴圈的值
個人覺得這本書寫得還不錯,作者似乎是個統計大師,還會用各種統計方法去檢測GA的數據
這本書樓上兩位大師有興趣的話可以參考看看~
書連結:http://www.books.com.tw/products/0010686842

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解答王
# 7
解答王
謝謝介紹好書給大家喔!

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見習生 ✭ ✭
# 8
見習生 ✭ ✭
我才要謝謝你們兩位常常回答我的困惑呢XD