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GA中总视图数据正确,某个子视图电子商务数据全部丢失,如何破?

新手 ✭ ✭
# 1
新手 ✭ ✭

GA中总视图(包含PC和M site的数据)的电子商务和实时数据都一直正常,PC端的电子商务和实时数据也正常,但是M site这个视图的数据从2017.8.4日早上开始99%的丢失数据,但是丢失的数据在总视图中是有的。

请问可能是什么问题导致的?在线等,着急,感谢万能的社区。

 

1 專家回覆verified_user

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新手 ✭ ✭
# 2
新手 ✭ ✭
补充说明:我们的PC网址是www.easyrentcars.com ,M site网址是 m.easyrentcars.com;
我们只用了一个UA, 所以GA账号可以创建3个视图,一个总视图可以看pc和m site的全部数据;1一个视图是pc端数据,1个是m端数据;

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解答王
# 3
解答王
建議查看一下GA帳戶的變更紀錄,是否有人更動到篩選器。

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新手 ✭ ✭
# 4
新手 ✭ ✭
有动筛选器,不过那天早上10:35动的筛选器;早上0:00-10:30之间就只有1笔交易;非常奇怪;

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新手 ✭ ✭
# 5
新手 ✭ ✭
有动筛选器,不过那天早上10:30动的筛选器,10:30之前有6单交易记录,但是只有只展示了7:00的1笔交易记录,其他的实时数据都是正常的;就只有e-commerce数据是错误的。
不知道如何排查问题?非常感谢您的回复。