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GA 直接流量

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新手 ✭
# 1
新手 ✭

請問各位大大

 

1、使用直接流量進入網站,應該都是回訪客,為何還有新訪客,這些新訪客是從哪來的?

 

2、報表有個新使用者的欄位,GA解釋為選取日期內,第一次使用者人數,

     我搜尋7/1-7/31,新使用者為1000;搜尋8/1-8/31,新使用者為1000;搜尋7/1-8/31,新使用者為2000,

     為何同一使用者在這7月份進入網站,8月份也進入網站,卻算是新使用者?

     

1 專家回覆verified_user

回應: GA 直接流量

解答王
# 2
解答王

 

1、使用直接流量進入網站,應該都是回訪客,為何還有新訪客,這些新訪客是從哪來的?

 

這要確認為什麼 直接流量都是回訪客? 因為是直接流量,您無法分辨訪客是透過哪個渠道拜訪您的網站,但可以使用 目標對象 來交叉比對知道是透過哪些國家、裝置、etc... 來了解該訪客的客戶輪廓。

 

2、報表有個新使用者的欄位,GA解釋為選取日期內,第一次使用者人數,

     我搜尋7/1-7/31,新使用者為1000;搜尋8/1-8/31,新使用者為1000;搜尋7/1-8/31,新使用者為2000,

     為何同一使用者在這7月份進入網站,8月份也進入網站,卻算是新使用者?

 

7/1-7/31,新使用者為1000;搜尋8/1-8/31,新使用者為1000;搜尋7/1-8/31,新使用者為2000 這看起來沒有什麼問題。 因為可能就是真的這麼多。 

 

 

 

 

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新手 ✭
# 3
新手 ✭
黃大
1、直接流量不是將網址儲存在我的最愛或是明確知道該網站嗎? 所以會用這些不就表示都是熟客

2、7.8月個別新使用者為1000,7到8月新使用者卻是直接相加,感覺有重複計算,如果有一使用者在7月第一次進入網站,8月又再次造訪,那麼此使用者應該算回訪客才對,搜尋7-8月,新使用者應該減去回訪客

3、可以問一下 GA裡的回訪客跟新訪客的定義是什麼? 是依據搜尋時間或是2年內的資料

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解答王
# 4
解答王

1、直接流量不是將網址儲存在我的最愛或是明確知道該網站嗎? 所以會用這些不就表示都是熟客

 

直接流量不是這麼定義的,直接流量的意思是: 當無法分辨該流量是哪個渠道進入時,就會被歸類在直接流量,可能的原因有APP開啟,直接在網址列輸入網址,加入我的最愛,手動標記裝錯,QRcode沒做標記... ETC 都有可能是直接流量。

 

2、7.8月個別新使用者為1000,7到8月新使用者卻是直接相加,感覺有重複計算,如果有一使用者在7月第一次進入網站,8月又再次造訪,那麼此使用者應該算回訪客才對,搜尋7-8月,新使用者應該減去回訪客

 

因為您選的維度是 新使用者 ,如果您旁邊搭配使用者來看的話,應該能看出差異。

 

3、可以問一下 GA裡的回訪客跟新訪客的定義是什麼? 是依據搜尋時間或是2年內的資料

 

回訪客跟新訪客的報表 ,建議使用 使用者類型 來觀察,他是以 搜尋時間+2年內的cookie資料來判定。

 

舉例來說 : 

我搜尋7月1日~7月31日 , 找出100個cookie , 其中有20個是搜尋時間內才被記錄的,80個是之前就記錄過的

GA在使用者類型會認為 New Visitor =20 ,Returning Visitor=80 。

 

 

 

參與該主題的專家
道育 黃