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Google Analytics查看點擊付費廣告成效的問題

新手 ✭
# 1
新手 ✭

剛剛新接手我公司的數字營銷廣告這一塊的工作,得知我們公司google廣告的服務商聲稱他們是用自己開發的平台下的google廣告,用的並不是Adwords。所以我完全看不到我們廣告成效如何,每個具體的關鍵字表現如何等等。所有的數據都來源於他們每個月自製的報告。

 

我們公司網站的總流量每個月在12000左右,在他們的報告中顯示每個月有將近4千多的點擊。但是在Google Analytics中顯示每個月付費的流量只有600左右,我對於數據存在疑問,所以我讓他們安裝utm code,希望可以看到一些具體的數據。

 

我的問題是:

1.確實存在有不需要經adwords下的google廣告嗎?真的有自主開發的平台這回事嗎?

 

2.我的廣告商已經把utm code裝好了,但是我仍然在GA裡面什麼都看不到,想知道是不是GA裡面要做一些什麼設置才可以看到具體關鍵字或者廣告組的表現,還是他們的utm code沒裝好?

 

以下是其中一條utm code

 

http://www.abc.edu.hk/en/page/ib-chinese-courses?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=abc_S...

 

3.是不是因為我的google Analytics現在連接的是我以前廣告商的使用的adwords賬號,而現在的廣告商用的是自己開發的下廣告平台,所以才導致utm code即使裝了也不能發揮作用?

 

感謝大家!謝謝!

 

 

3 專家回覆verified_user
1 已接受解決方案

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Isabella L
‎2016-06-11 09:45

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解答王
# 6
解答王
1.確實存在有不需要經adwords下的google廣告嗎?真的有自主開發的平台這回事嗎?

有可能,它們可能透過自主開發平台,去投放廣告。

2.我的廣告商已經把utm code裝好了,但是我仍然在GA裡面什麼都看不到,想知道是不是GA裡面要做一些什麼設置才可以看到具體關鍵字或者廣告組的表現,還是他們的utm code沒裝好?

如按照您的編法,顯示的結果應該在 來源/媒介報表裡面的 google/cpc ,廣告活動是abc_S..., 關鍵字的話則檢查 utm_term 的內容是什麼。 有的代理商會忘記 utm_term 導致抓不到關鍵字。


3.是不是因為我的google Analytics現在連接的是我以前廣告商的使用的adwords賬號,而現在的廣告商用的是自己開發的下廣告平台,所以才導致utm code即使裝了也不能發揮作用?

這個跟以前的 adwords賬號 沒有關係,所以不會有影響。 不過建議拿掉舊帳號,以及使用者權限,避免不必要的人員觀看您的資料。

在原始文章中檢視解決方案

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解答王
# 2
解答王
你先去Admin>Property那邊刪除跟之前AdWords廣告帳戶的串連。
另外,也有可能是因為網站有redirect或是有些頁面漏裝GA追蹤碼,造成URL帶的參數被移除,而GA無法記錄到。

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新手 ✭
# 3
新手 ✭
已經解除串聯,看看情況怎麼樣。
GA追蹤碼有查看過,應該都裝好了,這個可能性可以排除。謝謝你!

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解答王
# 4
解答王
那如果有空的話,可以用做好UTM設定的網址直接輸入瀏覽器,同時開GA看一下即時報表是否有收到該URL帶進來的Session。如果有進來,就沒問題囉!

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新手 ✭
# 5
新手 ✭
謝謝你的提醒,我用做好的utm網址直接輸入網址試了,在即時報表果然有我想要的關鍵字信息。可是,我試了兩個關鍵字,在Acquisition=》Source/Medium里只看到我試的這兩個關鍵字各一個session,其他的都是not set,47個session。我猜這個utm沒應該問題,但是會不會我的廣告商可能沒裝好到廣告上呢?
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Isabella L
‎2016-06-11 09:45

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解答王
# 6
解答王
1.確實存在有不需要經adwords下的google廣告嗎?真的有自主開發的平台這回事嗎?

有可能,它們可能透過自主開發平台,去投放廣告。

2.我的廣告商已經把utm code裝好了,但是我仍然在GA裡面什麼都看不到,想知道是不是GA裡面要做一些什麼設置才可以看到具體關鍵字或者廣告組的表現,還是他們的utm code沒裝好?

如按照您的編法,顯示的結果應該在 來源/媒介報表裡面的 google/cpc ,廣告活動是abc_S..., 關鍵字的話則檢查 utm_term 的內容是什麼。 有的代理商會忘記 utm_term 導致抓不到關鍵字。


3.是不是因為我的google Analytics現在連接的是我以前廣告商的使用的adwords賬號,而現在的廣告商用的是自己開發的下廣告平台,所以才導致utm code即使裝了也不能發揮作用?

這個跟以前的 adwords賬號 沒有關係,所以不會有影響。 不過建議拿掉舊帳號,以及使用者權限,避免不必要的人員觀看您的資料。

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解答王
# 7
解答王

"報告中顯示每個月有將近4千多的點擊。但是在Google Analytics中顯示每個月付費的流量只有600左右"

 

建議先除錯(如果有),檢查GA造訪的流失eg, 頁面載入時間過長,GA/utm安裝等

用auto-tagging基本上是沒有流失,就算用utm人手安裝流失也太概50%左右

 

4000跌到600不太正常,我也不太相信做adwords廣告而不用adwords

最多都是用第三方工具去管理如marin, kenshoo, doubleclick 

即是adwords帳戶仍是存在,要求auto-tagging還是辦得到

 

你試試要他們提高透明度,否則水份很高

 

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