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Google Analytics 数据为什么误差很大

新手 ✭
# 1
新手 ✭

电商网站,

用Google analysis追踪用户支付成功的人 ,记录的是支付成功页面的浏览量(unique view)

但是和我们网站自己记录的下单成功的单数相差很大,PC端比自己的少记录100,Mobile端比自己的多记50多

 

误差为什么这么大!求解答

2 專家回覆verified_user

回應: Google Analytics 数据为什么误差很大

解答王
# 2
解答王
不確定你們的總訂單量是多少,但10%以內的誤差應該可以接受。Google Analytics是透過Javascript去追蹤網站使用行為,有許多阻擋追蹤的方式,訂單不太需要比對到100%正確,GA數據只是要幫助我們做行銷或是網站優化的決策判斷,只要誤差值不大,不影響到決策,都還是可以接受的。

回應: Google Analytics 数据为什么误差很大

解答王
# 3
解答王
您看的是瀏覽量,有可能是支付成功頁面重複刷新,讓瀏覽量數字異常,建議設定電子商務功能,這樣您用交易編號來檢查會比較準確歐。

回應: Google Analytics 数据为什么误差很大

新手 ✭
# 4
新手 ✭
感谢回答,我们看的数据是unique pageView,支付成功页面刷新也只算一个人;误差都稍微大于10%
会不会和支付调用第三方工具有关,因为使用了PayPal支付方式,支付时会跳到PayPal网站,支付成功后会回到网站支付成功页面,这种情况追踪支付成功页面会有问题么?
參與該主題的專家
道育 黃
Fay_Lo