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Google Analytics 电子商务代码无法全部区分媒介数据

見習生 ✭ ✭ ✭
# 1
見習生 ✭ ✭ ✭

问题:Google Analytics 电子商务订单数据的来源媒介无法正确归属,paypal.com / referral渠道的订单归属占比达到整体订单数据的39%;正常来说paypal.com / referral只是下单流程中的支付媒介,不应该会有媒介归属到paypal.com / referral。

一、我们已经做了如下的工作

  1. 需要在Paypal账户中启用Payment Data Transfer(PDT);Payment Data Transfer (PDT)较为安全的方法来检索Paypal交易的细节。可以让客户最后回到自己的域名上来
  2. 返回的连接上应该有特殊的查询参数utm_nooverride=1. 目的是告诉谷歌分析工具, 在用户分析的cookie不覆盖现有流量的来源/媒介
  3. 第三方支付平台,例如paypal: 

http://www.mydomain.com/checkout/thankyou.html?utm_nooverride=1

 

二、我们电子商务代码都安装在支付成功页面,也就是最后跳转的Thanks页面,在这个页面我们都安装了这个参数utm_nooverride=1 ;但是GA里面来源和媒介里面依旧有30%多的交易数据的渠道归属到paypal.com / referral流量;

三、目前我们技术部通过归属到paypal.com / referral流量的订单编号去查询问题,但是依旧无解,麻烦高手看能否帮忙解答一下,如何去解决这个问题,使得订单能正确的归属到相应的渠道上来?

 

1 專家回覆verified_user

回應: Google Analytics 电子商务代码无法全部区分媒介数据

解答王
# 2
解答王

請使用 從參照連結網址流量中排除此網域 來試看看,應該會有效

 

QQ截图20170814155715.jpg

 

 

回應: Google Analytics 电子商务代码无法全部区分媒介数据

見習生 ✭ ✭ ✭
# 3
見習生 ✭ ✭ ✭
好的非常谢谢,我这边会去设置看看。另外想询问一下,如果这么设置了,对订单的渠道归属是否有其他影响?

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解答王
# 4
解答王
會排除掉 paypal ,把功勞歸在paypal 之前一個的來源媒介

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見習生 ✭ ✭ ✭
# 5
見習生 ✭ ✭ ✭

非常感谢你的回应,我在14号已经设置了推荐流量的排除paypal.com,但查询16号的数据依旧有paypal.com / referral的订单交易数据,为什么设置了还会存在这个现象呢?

截图如下:

QQ截图20170816092109.jpg

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解答王
# 6
解答王
那請問有下降嗎?

您用的GA是analytics.js 通用版嗎?

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見習生 ✭ ✭ ✭
# 7
見習生 ✭ ✭ ✭

不好意思,因为休假这么晚回复,

1、14号设置了推荐流量的排除paypal.com,Paypal(来源/媒介)跟踪的订单交易数据确实有一半的下降,但是统计数每天还是有14个订单左右,还是很高的。

2、我们目前使用的是最新版的跟踪代码,截图如下:

ga code.jpg

我再想既然设置了推荐流量排除paypal.com。正常来说应该没有paypal.com / referral来源媒介才对。所以在想,到底怎么解决这个问题,期待你的回复,非常感谢。

 

參與該主題的專家
道育 黃