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user在overview的數據和匯出報表的user數據不一樣

新手 ✭
# 1
新手 ✭

想請問一下,同樣設定11月份的時間區間,但我在網頁上看到的users數量是4,678,但為何輸出ga報表後,users數據卻是5,162呢?

然後也發現到,輸入的excel數據的每日user量,和overview的折線圖user量相同,那到底overview的4678是從哪邊來的?這個user的定義又寫:Users that have had at least one session within the selected date range. Includes both new and returning users.

難道和excel輸入的定義不一樣嗎?

麻煩協助了~~謝謝

2 專家回覆verified_user
1 已接受解決方案

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 小魚 林
‎2017-01-18 12:57

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解答王
# 2
解答王
4678這個值呢,是"整個時間區段'去運算。

5162的這個值呢,則是以"每天"的使用者下去算。

舉例:
11/1 ,11/2各入站一次(同一人)。
則報表會這樣顯示

11/1 使用者1
11/2 使用者1
*這就是excel的結果
11/1~11/2 使用者1
*這就是後臺畫面的結果

在原始文章中檢視解決方案

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解決方案
由主題作者所接受 小魚 林
‎2017-01-18 12:57

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解答王
# 2
解答王
4678這個值呢,是"整個時間區段'去運算。

5162的這個值呢,則是以"每天"的使用者下去算。

舉例:
11/1 ,11/2各入站一次(同一人)。
則報表會這樣顯示

11/1 使用者1
11/2 使用者1
*這就是excel的結果
11/1~11/2 使用者1
*這就是後臺畫面的結果

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新手 ✭
# 3
新手 ✭
請問這樣4678代表的是不重複訪客嗎? 但為何解釋上又說包含回訪的用戶呢? 天呀~~~~
假設: 我拉了9、10、11月各個月的user, 某個人在9/30、10/1各入站一次,這樣對兩個區間的後臺和excel來說就是各加1;
但假設某個人在9/29、9/30各入站一次,10月沒入站;對9月的後台+1、9月的excel+2,10月則是後台和excel都不加?

那如果我拉了從網站上線到現在的數據,excel就是計算每日的訪客數(重複也計算),那後台計算的到底是......

不好意思喔,實在是太困惑了
真的感謝大師解答

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解答王
# 4
解答王
請問這樣4678代表的是不重複訪客嗎? >在後臺畫面整段時間計算的不重複訪客
但為何解釋上又說包含回訪的用戶呢? > 我想是指系統已計算"回訪"下的不重複訪客

excel的計算是按每日, 所以獨立訪客數的定義也是以每天計,
但後臺畫面則以'整段時間計算, 分別在於這裡

My Blog: Stampede Lab

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新手 ✭
# 5
新手 ✭
不好意思,請問:
我想是指系統已計算"回訪"下的不重複訪客->這是指,系統只會計算一次回訪嗎?假設某A在這段期間中造訪三次,那後台系統就是計算"+2"?

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解答王
# 6
解答王
Hi 小魚

假如報表時間內,這cookie這二年內第一次進站。 然後再造訪二次,則

使用者類型 工作階段
新使用者 1
回訪客 2

假如報表時間內,這cookie這二年內有進站。 然後造訪三次,則
使用者類型 工作階段
新使用者 0
回訪客 3

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解答王
# 7
解答王
請問這樣4678代表的是不重複訪客嗎? 但為何解釋上又說包含回訪的用戶呢? 天呀~~~~
有回訪沒錯,因為使用者有新訪(第一次來),跟回訪(前幾天有來過)的" 使用者 "。

假設: 我拉了9、10、11月各個月的user, 某個人在9/30、10/1各入站一次,這樣對兩個區間的後臺和excel來說就是各加1;
沒錯。

但假設某個人在9/29、9/30各入站一次,10月沒入站;對9月的後台+1、9月的excel+2,10月則是後台和excel都不加?
對,9月的後台+1、9月的excel+2,10月則是後台和excel都不加



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新手 ✭
# 8
新手 ✭
在請問一下~~如果我拉了從網站上線到現在的數據,excel就是計算每日的訪客數總合,那後台計算的昰全部的不重複訪客嗎?

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解答王
# 9
解答王
沒錯,可以這麼說。