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強調精準廣告的用意?

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新手 ✭
# 1
新手 ✭

就我所知道的,Adword非常強調精準的廣告投放,那如果不精準投放廣告又會如何呢?

 

假設我今天想賣糖葫蘆,廣告投放給想買牙膏的人又會如呢?畢竟他想買牙膏但是如果他看到糖葫蘆也可能會有興趣。

 

最近因為和Yahoo的專員討論這個議題,發現Google是強調精準而Yahoo強調的是廣泛觸及,想聽聽大家的意見怎麼樣?

3 專家回覆verified_user

回應: 強調精準廣告的用意?

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解答王
# 2
解答王

Hi mick

 

我認為買牙膏但是如果他看到糖葫蘆也可能會有興趣 < cross selling
這點google也可以做到

我先講講我對yahoo及google的意見吧

曝光率
yahoo在搜尋數量上還領先google的地方只有日本, 香港, 台灣

而在聯播網上的覆蓋, google在每個地區都比yahoo多, 以廣泛觸及計, 還是google GDN更為廣泛

強調精準還是廣泛觸及好呢?
在搜尋上兩個平台都可以做到, 只是視乎關鍵字的比對方法, yahoo也有完全比對及廣泛比對, 雖然定義有點不同, 大致上跟google相近

在聯播網上google能夠精準的根據你的要求(興趣, 主題, 再行銷, 內容比對等)將廣告投放, 而yahoo的只有內容比對, 經驗上google的內容比對比yahoo做得準, 或者說Yahoo在內容比對的邏輯是能夠更廣

那如何google也做到這點?
如果你是賣糖葫蘆, 也可以將聯播網上的設定設為"興趣是健康", "主題是生活用品"等等的cross selling也能夠仿傚你的策略

有甚麼分別?
例如你把投放設定分為多種不同的方法, 有的是直接有關(主題是食物), 有的是間接有關(內容比對是牙膏), google可以把投放後的結果列出來, 而我們可以根據不同的結果去優化帳戶, 我曾經把我的網上商店投放給興趣是互聯網的人, 看以有關但結果是沒有轉換的(哈!)
這就是cross selling的try and error
而yahoo在這點就比較弱了, 因為它只得內容比對, 也不會知道你的廣告曾經放在那裡

精準或廣泛觸及都可以是好結果, 但更重要的是, 事後會否有數據或方法去優化比現在更好

My Blog: Stampede Lab

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Google員工
# 3
Google員工

Hi mick  

 

我覺得我們可以用更大的角度來看這個問題。

 

按照邏輯來說,一般廣告主投放廣告都是希望能夠帶來更多的收入,也就是特別強調投資報酬率。說到媒體的廣泛接觸,應該是不會比電視廣告的投放更加廣泛的媒體工具了,但是就算是電視,廣告的投放也有檔期、頻道的區別,並不會毫無章法的做投放。而網路是不同的環境,使用網路的人通常是主動式地尋找信息,所以廣告主能夠更精準地接觸到他的目標族群,這也是為什麼網路可以在廣告市場中持續成長的主要原因。

 

Yahoo 相當強的一點是在地化做的很好,有包羅萬象的頻道,每個頻道代表的是消費者的興趣,所以 Yahoo 可以賣廣告給不同產業的廣告主,依照消費者的興趣來做初步的市場區隔,因此不能說 Yahoo 就沒有用精準的邏輯在更廣告。 而市場區隔算是商業上最初始的邏輯之一,舉一個極端的例子說,我們不會特別選擇在北極販賣比基尼,因為這是不一致的銷售邏輯,賠錢的風險很大

 

再回到網路使用的情境中,今天消費者牙膏沒有了,上網搜尋「買牙膏」,廣告當然是點跟牙膏相關的而不是糖葫蘆。的確,也有同時想要牙膏、以及糖葫蘆的消費者。不過在這種情境之下, 一來廣告主必須確認關聯性是否夠高、二來是否顯著,一定要有證據顯示這兩者有顯著的關聯性,廣告主才有可能做這樣的投放,不然就是浪費掉廣告曝光的機會了。

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專家 ✭ ✭ ✭
# 4
專家 ✭ ✭ ✭

或者從一個對立的角度去思考這個問題,如果廣告投放不精準會怎麼樣?

 

最極端的情況就是,現在我們可以投放廣告,給到全世界,定位到所有語言,因為也可能在南美洲裡面一個小村落的人也會對冰糖葫蘆有興趣,因為他讀過關於中國食品的介紹,不過注意,僅限於興趣。

 

我們投放廣告,就如樓上所說的,會很在意投資回報,投入的廣告如果一個月,三個月甚至一年都不能回本的話,估計老闆就要給廣告方案給弊了。傳統媒體廣告的觸及面很廣,不少我也有興趣,但又有多少可以促成購買慾望的呢?這個不可估量。數字媒體的優勢就在於,你可以實時監控效果,可以控制預算,可以將廣告投放到最有意欲進行消費的人身上。人們進入搜索引擎去進行產品調研的時候,已經很有希望去產生消費了。

 

另外一個例子,facebook ad觸及面也夠廣吧?各類型的interest targeting,注意了,這裡也只是談到了是興趣,就好像看到牙膏廣告的也會對冰糖葫蘆有興趣那樣。而實際上又怎樣了?我們社群上也很多用戶說過,facebook ROI低,投放一段時間就支持不了。

 

所以我的意見是,能精準還是要盡量精準,我還嫌adwords不夠精準呢。特別是對於budget不多的公司來說,更需要考究。

 

 

 

 




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新手 ✭
# 5
新手 ✭

謝謝各位的回應,我又有更深刻的了解。

 

這裡姑且先不分google或yahoo,關鍵字廣告中一般是點擊付費比較普遍,那就以廣泛觸及來說,廣告投放給了所有對牙膏有興趣的人,假設這個人對糖葫廬沒興趣就不會點廣告,這個人對糖葫廬有興趣可能就會點。就我提到的這個案例,廣泛不就是越大越好?

 

電視並非是點擊付費,廠商固然要在最佳的時段撥放來達到最高效益,如果電視廣告改變為有使用者因電視廣告撥了電話,以撥了幾通電話來計算廣告費用,廠商還會那麼在乎那個時段撥放嗎?應該只想全頻道全時段撥放吧,反正有電話進來才算

 

但我覺得幾位專家說的重點應該是那種方式有效就往那種方式去做調整對吧?

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解答王
# 6
解答王

Hi mick

 

你說的例子沒錯, 可是關鍵字廣告就是會視乎點擊率/品質分數等來決定你下一次廣告出現的機會及點費用

無論yahoo或google, 如果你的廣告點擊率低會引致品質分數低, 引致廣告不能顯示或擊費用提高

 

所以 廣泛觸及能帶給你的好處 及 擊費用提高 的平衡就是我們要考慮的事 高興表情

My Blog: Stampede Lab

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專家 ✭ ✭ ✭
# 7
專家 ✭ ✭ ✭

這週日,NFL超級碗的廣告去到了每30秒380萬美元的天價,我估計還都是大品牌在這個美國收視率最好的日子拼命地展示自己的產品,這確實是可以得到很大的展示。

 

我覺得除非真的不差錢,或者你的冰糖葫蘆是很著名的,拿到最廣泛的展示才會有好的投資回報。




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解答王
# 8
解答王

若是不差钱,当然也就不用考虑精准了。一般的商业环境必然是资源稀缺,总是要讲究投资回报的。

爬到我背上就带你去翱翔