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「已轉換的點擊」指標在歷經 15 年的歲月後,終於要在 2017 年 3 月永久停用了。

想要評估對您業務最有價值的動作,使用「轉換」欄是最好的方法。

正如我們 7 月時所宣佈,(翻譯在下面)「已轉換的點擊」指標在歷經 15 年的歲月後,終於要在 2017 年 3 月永久停用了。

 

「轉換」欄除了包含「已轉換的點擊」可提供的所有資料外,還會列出更多資料。舉例來說,「轉換」欄除了評估跨裝置轉換和親臨門市等重要動作外,還採用非最終點擊歸屬模式和各種計算方式。

 

大部分廣告客戶已採用「轉換」做為主要報表指標,因此不受這次改版的影響。如果您目前還是使用「已轉換的點擊」指標搭配自動規則或自訂欄,請前往說明中心瞭解詳情並改用「轉換」指標。

 

 

 

 「已轉換的點撃」功成身退,新一代更簡易的轉換評估方式取而代之

AdWords 在 2001 年就推出了轉換追蹤功能,專用來評估使用者點擊廣告後所採取的行動;藉著瞭解目標客群是否在網站上完成了指定動作,廣告客戶終於得以判斷哪些關鍵字、廣告和廣告活動的效果最好。然而最初的轉換評估指標相當陽春,只能回報廣告點擊究竟有沒有促成使用者在廣告客戶網站上採取任何行動;這樣的轉換記錄方式已經不符現今需求,因此我們決定將這個名為「已轉換的點撃」的 AdWords 指標淘汱。

轉換追蹤功能上線至今已有 15 個年頭,我們這些年來也連番改良評估轉換及判定功勞歸屬的方法,如今「轉換」資料欄組終於能夠全盤記錄 AdWords 廣告為商家帶來的轉換,協助廣告客戶全面掌握成效。為了進一步化繁為簡,我們將在近期淘汰「已轉換的點撃」,改用「轉換」做為評估業務相關重要動作的預設指標。

大多數廣告客戶都已經改用「轉換」做為主要的報表和出價指標,因為它評估業務相關重要動作的方式更加完善,能夠衡量衍生出多個轉換事件或點擊的行為。比方說,「轉換」能夠以最終點擊歸屬以外的模式來找出促成轉換的功臣、可以採用不同的計算方式,還能評估「跨裝置轉換」和「親臨門市」這類通常由行動裝置促成的重要動作,而這些都是「已轉換的點撃」指標所缺乏的能力。基於上述原因和其他考量,我們決定在 2016 年 9 月之後停用「已轉換的點撃」。

已經採用「轉換」作為報表和出價指標的廣告客戶不需要採取任何行動,至於目前使用「目標單次客戶開發出價」或「成本效益管理系統」、而且搭配「已轉換的點撃」做為主要出價指標的廣告客戶,請在 9 月 21 日前改用「轉換」指標。為了協助目前以「已轉換的點撃」做為自動出價依據的廣告客戶輕鬆調整設定,我們特別製作了一個簡單的遷移工具,最近就會用電子郵件寄給受這項異動影響的廣告客戶。如果您想自行手動調整,當然也沒問題!Screen Shot 2017-02-16 at 1.27.36 PM.png

 

 

 

AdWords 中的轉換出價指標設定

我們也建議根據「已轉換的點撃」報表欄調整出價和預算的廣告客戶改用「轉換」欄,因為只要稍做設定,「轉換」欄就能回報與「已轉換的點撃」欄相似的資料;不過我們仍建議您檢查設定,藉此確保系統能夠記錄您最關心的業務相關動作。「轉換」指標除了提供與「已轉換的點撃」指標相仿的資料外,還具備許多後者沒有的優點,可謂好處多多。

如果您需要更新設定,請務必注意以下幾件事:

  •      決定該為「轉換」欄納入哪些您想評估的轉換動作;別忘了,您沒有納進「轉換」欄的動作仍然可以透過「所有轉換」欄評估。
  •      決定該為每一筆廣告點擊計算多次轉換,還是只計入一次轉換
  •      視需要自行設定轉換回溯期和轉換價值
  •      查看跨裝置轉換的數量 (「轉換」欄將從 9 月起納入這項資料)
  •      下載您想保留的歷來「已轉換的點撃」報表統計資料Screen Shot 2017-02-16 at 1.27.24 PM.png

     

您可在 AdWords 中為每一項轉換動作分別調整設定

由於使用者的線上行為不斷改變,確實計算轉換已然成為精準瞭解成效的關鍵。歡迎您前往說明中心參閱相關文章,進一步瞭解這項即將在近期實施的功能異動。

作者:AdWords 轉換產品經理 Tal Akabas Frederik Kemner

簡介 Maxwell Hsu

來自台灣。 Google 官方社群管理員