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通用應用程式廣告活動:利用目標輕鬆駕馭成效

我們不久前曾宣佈,所有 AdWords 應用程式安裝廣告活動都將於今年稍後轉移為通用應用程式廣告活動。

 

在通用應用程式廣告活動中,您只要透過一個廣告活動,就能接觸各項 Google 資源上的使用者,包括 Google 搜尋、Google Play、YouTube 以及 Google 多媒體廣告聯播網。您也可以存取通用應用程式廣告活動專屬的廣告刊登位置,例如 Google Play 商店首頁和應用程式資訊頁面。這些刊登位置僅開放通用應用程式廣告活動的廣告客戶使用,可協助您觸及處於「搜尋模式」的使用者,讓他們在尋找下一個最愛的應用程式時看到您的廣告。

 Google Play 商店中通用應用程式廣告活動的廣告Google Play 商店中通用應用程式廣告活動的廣告

通用應用程式廣告活動會透過 Google 的機器學習技術即時分析數億個信號組合,藉此最佳化您的出價和廣告,找到對您的業務目標來說最適合的應用程式使用者。

 

範例:假設您是手機遊戲開發商,即將推出一款新的應用程式。您的目標是找出所有最有可能安裝您應用程式的使用者。當您吸引了一定的使用者客群後,就能從中找出哪一類使用者較有價值。

 

在本文中,我們將分享一些最佳做法,說明如何發揮通用應用程式廣告活動的最佳效能,無論您想提升安裝量或應用程式內動作,或想要兩者兼顧都適用。

 

為廣告活動選定正確目標

您必須為通用應用程式廣告活動挑選目標, 讓廣告活動瞭解您想吸引哪種使用者。因此,您必須 1) 指出自己希望應用程式使用者執行的動作,以及 2) 定義該動作的價值。

 

範例:當您推出遊戲時,會希望以目標單次安裝出價盡可能爭取使用者安裝這款應用程式。假設您預期遊戲安裝者每 10 人就有 1 人會在前 30 天內購買 $20 美元的升級,您可以負擔的最高單次安裝出價就是 $2 美元 (即 $20 美元除以 10 次安裝),因此應該選擇「安裝次數」做為廣告活動目標,並將目標單次安裝出價設為 $2 美元。Screen Shot 2017-08-31 at 10.15.37 PM.png

 

 

以不同廣告活動觸及不同類型的使用者

如果您有多個目標,可以為每個目標設定獨立的廣告活動,讓每個廣告活動針對您想接觸的使用者類型將出價和廣告最佳化。

 

範例:遊戲推出後,您決定要吸引更多有可能購物 (例如所提供的 $20 美元升級) 的使用者。

 

這不表示您想停止尋找其他類型的使用者,您還是可能想接觸會安裝及互動 (但不一定付費) 的使用者。這時您就可以在第一個廣告活動之外再建立一個獨立的廣告活動。這個廣告活動的目標可設為「應用程式內動作」,然後根據計算,將目標單次操作出價訂為 $20 美元,等於購買升級的價值。
 設定廣告活動出價目標設定廣告活動出價目標

 接著,針對目標為「安裝次數」的第一個廣告活動,您應降低目標單次安裝出價和廣告預算。這個信號對 AdWords 來說,表示您對有可能完成應用程式內動作的使用者較感興趣。

 

運用預算找出適當的使用者組成比例

當業務需求有所變化時,您也可以變更應用程式新使用者的組成比例。

 

沿用上述範例:假設過了幾個月,您在遊戲中加入了社交功能和一些新關卡,而您希望盡可能讓更多新使用者接觸到這項更新。

 

因此,您為目標是「安裝次數」的廣告活動調高目標單次安裝出價和預算,同時也為目標是「應用程式內動作」的廣告活動調降了預算。這等於是對 AdWords 再一次發出指示變更信號。

 

設定好新的目標出價和預算後,請等待至少累積 100 次轉換,並定期評估成效,再視需求變更設定。廣告活動需要累積大約 100 次轉換後,才能精準地識別並套用模式,找出您的合適客群。

 

許多行銷人已經從通用應用程式廣告活動獲得正面的成效:Screen Shot 2017-08-31 at 10.17.11 PM.png

 

「Zynga 目前在 AdWords 的支出 100% 都用在通用應用程式廣告活動,不過這並非一蹴而成,而是經過長期的測試及學習如何將通用應用程式廣告活動大規模運用在我們的業務上。現在,我們已經能利用通用應用程式廣告活動的機器學習功能,全面提升使用者開發作業的營運效率與遊戲利潤。」

- 使用者開發資深經理 Tyson Nguyen

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「成效是我們的業務核心,而通用應用程式廣告活動的成效遠遠超越手動管理廣告活動,讓我們大幅提高了效益。」

- ebookers 行動行銷經理 Jonna Onselius

 

 

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「身為全球最大線上巴士訂票平台,提高巴士訂票交易數量是我們保持業務競爭力的重點。這得歸功於通用應用程式廣告活動能以最低的費用提升了交易數量,而且與標準應用程式安裝廣告活動相較,它能更快速地因應市場動向調整設定。」

- 成效行銷部門總監 Rajiv Kondal

 

 

請參閱最佳做法指南,進一步瞭解如何充分發揮通用應用程式廣告活動的效益。

 

- 行動廣告產品管理總監 Sissie Hsiao

 

簡介 Maxwell Hsu

來自台灣。 Google 官方社群管理員