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[#AdWords 官方指南] 跳脫最終點擊歸屬的限制: Google 最佳做法

 

       客戶消費歷程不僅會跨管道,也會跨裝置,因此可能很複雜。找出能實際影響他人決定的廣告並不容易,卻非常重要。在 AdWords 的搜尋廣告中,預設選項會將轉換功勞都歸給最終廣告點擊,這就稱為最終點擊歸屬 (last-click attribution)。無論之前發生過多少次點擊,所有功勞都歸給程序中的最後步驟。最終點擊可能是最重要的步驟,但或許這個步驟只是因為先前互動的交易。 跳脫 AdWords 搜尋廣告的最終點擊歸屬限制,就能瞭解客戶消費歷程,進而改善廣告活動。如果選取適當模式並設定適當出價,就可以在消費歷程中影響客戶並獲得更多點擊,最終目標就是提升有價值的轉換量。使用者需要時間做決定,而變更歸屬策略即可瞭解廣告如何在重要時刻影響他們的決定。 以下是 Google 提供的歸屬策略評估建議。 

 

▼ 1. 判斷跳脫最終點擊歸屬限制對業務的重要性

  • 判斷跳脫最終點擊限制對您的重要性。

原因:如果購買路徑簡單明瞭,建議使用預設的最終點擊策略。

進一步瞭解如何決定歸屬策略。

 

▼ 2. 選用最符合需求的歸屬模式

  • 若有足夠的轉換可以運用,請考慮使用以數據為準歸屬功能。 

原因:有了以數據為準模式,就不必再臆測哪種模式最符合所需,但需要大量轉換才能運作。

  • 如果無法使用以數據為準歸屬功能,請考慮使用以規則為準歸屬模式。

原因:歸屬模式必須配合業務策略。

進一步瞭解如何選擇所需的正確模式。

 

▼ 3. 根據歸屬採取行動

  • 為所選模式出價。

原因:歸屬模式有助於瞭解關鍵字的實際價值,能在設定出價時發揮助益。

  • 測試新的歸屬模式。

原因:採用新的歸屬模式前,請先測試該模式是否能提升有價值的轉換量。

  • 配合客戶在點擊路徑中的位置,變更廣告或到達網頁。

原因:若特定關鍵字的主要效果是協助而非完成轉換,設定廣告素材和到達網頁時都應將這點納入考量。

  • 依據新的歸屬模式重新測試初期影響關鍵字。

原因:最終點擊歸屬無法確切記錄許多關鍵字的價值,包含您過去可能已經停用的初期影響關鍵字。

進一步瞭解如何根據歸屬採取動作。

 

▼ 4. 歸屬策略應隨評估狀況一併調整

  • 將 AdWords 搜尋歸屬的經驗套用至其他行銷管道。

原因:善用您對 AdWords 點擊的瞭解,搭配 Google Analytics (分析) 和歸因分析 360 等工具提供的分析數據,即可進而改善其他部分的策略。

進一步瞭解如何調整歸屬策略。

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評論
修訂者 社群站長 天琦 社群站長
‎2016-07-12 14:17

歡迎大家閱讀我們關於AdWords 最佳做法的文章,如果有任何問題,歡迎在下方向我們留言吧!

修訂者 英辉 吴
‎2016-07-20 04:06

大家好!在我前面的都是師兄師姐,我是今晚才加入,見笑了!等我用過才能有心得體會,謝謝Google有這個平台給我探討。

好時光!