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国内客服电话无人接听

見習生 ✭
# 1
見習生 ✭

公司由于三证合一,财务告知 AdWords 开的发票这个月可能会作废,想暂缓开票,待资料更新后在开发票,但是联系 400 电话,连续三天都是提示没有可以提供服务的客服人员,上周也通过 AdWrods 后台提交了邮件,也没有回复,Google AdWords 的中文客服是停止服务了吗?

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接受者 Tiff Tang (社群站長)
‎2016-04-11 14:39

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社群站長
# 2
社群站長
您好!这条提示代表忙线中,最近我们的电话量很大,可能需要您耐心等待或者再次尝试拨打。非常感谢你的支持。
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我们在WeChat与Facebook專頁推出Q&A功能,AdWords小組會在24小時內回覆。

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接受者 Tiff Tang (社群站長)
‎2016-04-11 14:39

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社群站長
# 2
社群站長
您好!这条提示代表忙线中,最近我们的电话量很大,可能需要您耐心等待或者再次尝试拨打。非常感谢你的支持。
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社群站長
# 3
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另外请留意我们的服务只在工作日(非周末或者假期)提供。
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見習生 ✭
# 4
見習生 ✭
好的,上周发的邮件,今天客服回电话给我了,但是我拨打 400 电话还是有问题,已经邮件反馈问题了,谢谢你的解答
參與該主題的專家
Tiff Tang