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帐号被暂停了--因为该帐户严重或多次违反我们的广告政策

新手 ✭
# 1
新手 ✭
我的adwords 帐号被暂停了--因为该帐户严重或多次违反我们的广告政策 估计是刚开始建了一些测试的无效的广告,然后被adwords 审核成违反政策的。 你们有碰到过这种情况吗?我已经把测试的广告都删除了。并且发布的是已批准的广告,但是我的帐号一直被暂停使用。 申诉也没有通过。打电话就是系统自动应答,只会回我我的帐户违反政策被暂停,让我去申诉。 论坛管理员可以帮帮忙吗?
2 專家回覆verified_user

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新手 ✭
# 2
新手 ✭
谷歌一直就是这么傲慢,不会给你回应的,我是已经放弃谷歌销号了,目前再试facebook和必应广告,还不错

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社群站長
# 3
社群站長

Hi Xingyan L,

 

感谢你来到我们Adwords的社群来寻找帮忙。我看您说申诉没有通过,而且发布的广告是已被批准的。您其实可以再去申诉。申诉之前, 请您先参观 修正被停用的帐户文章里的步骤,解决帐户中所有的违规问题。之后,您可以在 这里再次申诉。

 

我也建议您看一下以前在社群讨论的类似问题 “我的帐户被停用后,我可以做些什么, 来了解因该操作地步骤。

 

最后,如果您仍然认为您的帐户并没有违反我们的政策,或者已经修正好所有违规行为,请通过帐户右上方的“帮助”链接提交申诉给支持小组,我们需要邮件的表单来处理帐户停用问题。

 

希望这个能够帮助您。

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新手 ✭
# 4
新手 ✭
已再次提交申诉,正在等结果。希望能成功

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新手 ✭
# 5
新手 ✭

我的广告已经都是已批准的了,根本没有已拒登,或者已批准(受限)的广告(见图一)。

可是adwords 给我的审核结果还是说我违反广告政策(见图二)。真心不知道怎么办了。好心累,求帮忙

C7015F53-B8CA-4F6D-A4A1-CABF5E7FB42F.png图一CB0D5D57-0220-4DC0-A741-D09EAAEAC350.png图二

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[ 已編輯 ]
解答王
# 6
解答王

打電話應該不會是系統回應, 在辦工時間致電是有人回應的

 

如果Adwords裡有不到等批或不被批的廣告就行, 電郵提示有機會是慢一拍(delay)的

My Blog: Stampede Lab

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新手 ✭
# 7
新手 ✭
并不是,每次我打电话并且是工作时间内,都是语音回复说我的账号已暂停让我去申诉。语音复述两边后对方自动挂机,这不是系统自动回应是什么?
反正adwords 的support 方式确实让我觉得有点傲慢了,很无奈现在。。。