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广告在删除状态下被拒???

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老手 ✭ ✭ ✭
# 1
老手 ✭ ✭ ✭

大家有没有碰到类似情况

账户提示有ads被拒,正在投放中的ads中没有被拒,但已经删除的ads中有被拒的(提示是商标问题,但本身账户就是商标所有者的账户)。

电话过google客服,也没说明原因让换电脑试试。有碰到类似情况的吗?求解答

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1 專家回覆verified_user
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由主題作者所接受 九文鱼
‎2015-09-03 01:31

回應: 广告在删除状态下被拒???

專家 ✭ ✭ ✭
# 6
專家 ✭ ✭ ✭

那你要知道你的广告具体是什么原因被拒了,你的广告被拒很多吗?数量多且频繁出现才需要担心吧~呵呵

 

另外,如果有non-family safe的广告会在display上 投放有影响。




在原始文章中檢視解決方案

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專家 ✭ ✭ ✭
# 2
專家 ✭ ✭ ✭

暂停和删除状态下被拒的都试过~




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老手 ✭ ✭ ✭
# 3
老手 ✭ ✭ ✭
怎么了情况?这是。 丁子宝

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專家 ✭ ✭ ✭
# 4
專家 ✭ ✭ ✭

我们账户比较特殊,行业问题吧,曾经被大面积的disapproved过,整改approved后,后来可能也有一些事情触发了广告被重审,而重审又把暂停的或者都已经deleted的广告给审一次,再拒过,我们也很恼火。




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老手 ✭ ✭ ✭
# 5
老手 ✭ ✭ ✭
这对目前的投放有没有影响,如有怎么预防?我担心账户被宕掉。
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由主題作者所接受 九文鱼
‎2015-09-03 01:31

回應: 广告在删除状态下被拒???

專家 ✭ ✭ ✭
# 6
專家 ✭ ✭ ✭

那你要知道你的广告具体是什么原因被拒了,你的广告被拒很多吗?数量多且频繁出现才需要担心吧~呵呵

 

另外,如果有non-family safe的广告会在display上 投放有影响。




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老手 ✭ ✭ ✭
# 7
老手 ✭ ✭ ✭
好的,多谢,子宝。

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明日之星
# 8
明日之星

Re: 丁子寶

 

我認為你的這個解釋不對,我的數個帳戶,凡是暫停的廣告語都提示現在是 disapproved 狀態,都是很正常的,沒有可能觸犯廣告政策內容的廣告語,因為當下 active 狀態下的廣告語內容和 landing URL 與 disapproved 的是一樣的。

 

於此類似的帳戶還有好幾個,廣告語的 policy details 也僅僅是顯示 disapproved 而沒有進一步的解析結果。

 

所以我認定是 google 系統內部的某些結果造成,而與廣告本身是無關的。

 

最後,據悉 google 會對已暫停的廣告語會不定期系統檢查是否觸犯 policy,但是 delete 掉的沒有聽到有類似訊息,希望有其他解答。

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專家 ✭ ✭ ✭
# 9
專家 ✭ ✭ ✭

嗯,所以還是我提到的  九文鱼 要清楚自己的廣告是否真的有違反policy的情況,要了解被拒的原因了。我帳戶就是歷史原因有違反policy甚至美國相關法律的,後來也從google那裡得知,帳戶由於一些事件所有廣告都被重審,而其中就包括了被刪除的。 




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老手 ✭ ✭ ✭
# 10
老手 ✭ ✭ ✭

我和google客服沟通过。
-从他们的后台看我们的账户disapproved都是暂停的campaign 中的ads,而从自己的后台看这些disapproved都是已经删除的campaign中的ads。

-俩个后台对不上,我怀疑adwords系统出现问题,让客服和攻城狮们反馈下这个问题,如有后续进展,我会在这里放送。

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明日之星
# 11
明日之星

哦,這樣,我的是從來都沒有被拒過的,就是近期才有大把的帳戶被拒,而且是但凡 paused 的 廣告語 全部被拒。

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老手 ✭ ✭ ✭
# 12
老手 ✭ ✭ ✭
hi red_corner,

有查明什么原因吗?

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明日之星
# 13
明日之星

沒有,因為對帳戶幾乎沒有影響,我認定是 google 內部原因,所以沒有深究。因為不是一個帳戶這樣,是很多個,但是對於在線廣告的展示沒有絲毫影響,所以暫且觀察2天再看。