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登入 AdWords 帳戶時出現「系統不支援」頁面,如何解決?

[ 已編輯 ]
Google員工
# 1
Google員工

Adwords 客戶的問題:

我已經有帳號且開使進行關鍵字扣款, 但目前我無法進入此帳號操作設定問題。電腦出現「系統不支援」,請與我聯繫 。


Adwords 支援專家回答:

為了能更清楚地了解您的問題情況,我建議您嘗試使用我們 Google 的瀏覽器產品 Chrome,下載地址為 www.google.com/chrome 。然後再行嘗試登入,並把錯誤的截圖傳送給我,這樣我能更清楚您遇到的問題情況,謝謝!
 

由於 Internet Explorer 瀏覽器的安全性設定,導致您收到 [按這裡繼續] 的訊息。 請嘗試下列其中一個解決方案,以登入您的 AdWords 帳戶。 請一一排除無效的解決方案並繼續嘗試,直到您找到可解決的方案為止。

I. 在 [按這裡繼續] 上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [在新視窗開啟]

  1. 嘗試在 https://adwords.google.com.tw 登入您的 AdWords 帳戶。
  2. 當 [按這裡繼續] 出現時,請在此連結上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [在新視窗開啟]。
  3. 接著,您的帳戶會在新視窗中開啟。
  4. 每次登入帳戶時,都必須執行這項因應措施, 如需永久的解決方案,請嘗試下列其中一個方法。

II. 將安全性設定重設為 [中安全性]

  1. 從瀏覽器的 [工具] 功能表選取 [網際網路選項]。
  2. 按一下 [安全性] 標籤。
  3. 如果沒有出現滑桿,請按一下 [預設層級] 按鈕使其出現。
  4. 將滑桿調整為 [中安全性]。
  5. 按一下 [套用]。
  6. 按一下 [確定]。 請注意,這麼做的話,您會失去任何其他自訂的安全性設定, 如果您對此有疑慮,請嘗試其他的解決方案。

III. 將 AdWords 新增為允許的網站

  1. 從瀏覽器的 [工具] 功能表選取 [網際網路選項]。
  2. 按一下 [隱私權] 標籤。
  3. 按一下 [網站...] 按鈕。
  4. 在欄位中輸入 https://adwords.google.com 。 如果您使用的是特定國家 / 地區的 Google 網域 (例如https://adwords.google.es),則請改輸入該網域。
  5. 按一下 [允許]。
  6. 按一下 [確定]。

IV. 將 Google 新增為信任的網站

  1. 從瀏覽器的 [工具] 功能表選取 [網際網路選項]。
  2. 按一下 [安全性] 標籤。
  3. 按一下標示為 [信任的網站] 的綠色勾號圖示。
  4. 按一下 [網站] 按鈕。
  5. 在標示為 [將此網站加到該區域:] 的欄位中輸入 https://www.google.com 。 如果您使用的是特定國家 / 地區的 Google 網域 (例如 https://www.google.fr),則請改輸入該網域。
  6. 按一下 [新增]。
  7. 按一下 [關閉]。
  8. 按一下 [確定]。 請注意,如果您針對受信任的網站啟用具限制性的安全性設定,則這個方法可能無效。 如果您仍無法登入 AdWords 帳戶,則請嘗試解決方案 II 和 / 或 III。

V. 啟用 [查閱不同網域內的子框架]

  1. 從瀏覽器的 [工具] 功能表選取 [網際網路選項]。
  2. 按一下 [安全性] 標籤。
  3. 按一下標示為 [自訂層級...] 的按鈕
  4. 在標示為 [設定] 的欄位中向下捲動,直到您找到 [雜項] 區段。
  5. 再稍微向下捲動,直到您找到名為 [查閱不同網域內的子框架] 的區段。
  6. 選取 [啟用]。
  7. 按一下 [確定], 如果出現彈出式視窗,按一下 [是]。
  8. 再按一下 [確定]。 請注意,系統會針對您造訪的所有網站啟用這項功能, 如果對此有疑慮,請嘗試其他的解決方案。

VI. 使用不同的瀏覽器

如果上述的方法都無效,請嘗試使用不同的瀏覽器登入 AdWords 帳戶。 您可以到 http://www.mozilla.com/en-US/ 下載 Mozilla Firefox。

請注意: 上述指示適用於 Internet Explorer 7.0。 如果您按照指示仍無法執行建議的作業,請參閱 Internet Explorer 瀏覽器的說明中心。

 

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參與該主題的專家
Pauline