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管理者帳戶停權後,申訴都無法得到答案解決問題,該怎麼辦?

[ 已編輯 ]
新手 ✭
# 1
新手 ✭

通常google回覆都是制式回答信件,

但我實在不太清楚,為什麼要一直停權我們公司的帳號,

第一次使用大概半年,都沒有問題,有一次因為想要申請更多子帳號,一直無法申請,

求助於google客服,建議申請管理者帳號,於是申請後再把原本的子帳號全部移至管理者帳號,

接下來就一系列開始陸續被停權,

所以是不是不建議申請管理者帳號呢?

第二次再申請管理者帳號,才匯款儲值廣告費,上架廣告核准後,廣告尚未被曝光扣到廣告費,

底下五個子帳號就已全部遭到停權,

後來又再次申請管理者帳戶,也是上架後沒多久開始陸續被停權,覺得很奇怪,

又一直得不到真正解決方式,是否有人也有這樣的經驗,想知道該怎麼解決這樣的問題呢?

1 專家回覆verified_user

回應: 管理者帳戶停權後,申訴都無法得到答案解決問題,該怎麼辦?

新手 ✭
# 2
新手 ✭
你没有将你广告为什么停权的原因说出来。大家没办法为你分析。

回應: 管理者帳戶停權後,申訴都無法得到答案解決問題,該怎麼辦?

新手 ✭
# 3
新手 ✭
違反政策:
別有居心的行為

關於這項違規:
如果我們是出於「別有居心的行為」而將廣告客戶停權,通常表示其業務根本有問題,極有可能危害我們線上或離線使用者的安危。別有居心的行為包括:以虛假或不明的偽裝方式引誘使用者供出金錢或資訊;出示虛假身分、商家名稱或聯絡資訊;針對一般可免費取得的產品或服務向使用者收費;騙出使用者資訊的「網路釣魚」網站。

我們認為別有居心的行為嚴重違反了 AdWords 政策,因此絕不寬待。我們在判斷廣告客戶或網站是否涉及這類行為時,可能會查看你的廣告、網站、帳戶和第三方來源等多項來源的資訊。一旦認定廣告客戶或網站別有居心,我們就會立即將其停權,該廣告客戶或網站也無法再透過我們刊登廣告。

政策詳情請見:https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6020955

我們的專家已徹查了你的帳戶、網站和廣告,十分確定你違反我們的政策,因此已將你的帳戶停權。除非有明確證據證實我們誤判,否則我們不會將帳戶復權。如果你認為我們誤判,可以針對這項裁決提出申訴並附上所有額外資訊。

感謝你的配合。

我提出申訴後,得到的訊息,我完全不懂到底哪裡有別有居心,我們是一般的正常電商,所以完全不知道怎麼解決,
以前給廣告公司操作廣告兩年都沒有問題,但我們現在想說拿回來自己操作就發生了這樣的問題,
有可能被廣告公司給陷害什麼之類的嗎?

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解答王
# 4
解答王
可以列出網站參考一下?
電商的話留意有沒有用SSL(https)

My Blog: Stampede Lab

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新手 ✭
# 5
新手 ✭
這是我們網站,我們是電商,https://bi-up.tw/user_data/vgs40.php

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解答王
# 6
解答王
個人認為... 以現在電商的標準... 只是設計太簡單被認為是偽裝方式引誘使用者供出金錢或資訊

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