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請問點就通

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見習生 ✭
# 1
見習生 ✭

請問如果使用點就通

也就是來電額外資訊

 

如果客戶按下號碼但取消了撥打

這樣也算一次點擊費用嗎

 

這個問題我都回答要收...

但反覆被問後..

想請問高手們

有針對這點詳盡分析或說明嗎?

再請幫忙了~感謝~

1 專家回覆verified_user

回應: 請問點就通

專家 ✭ ✭ ✭
# 2
專家 ✭ ✭ ✭

Hi, Denise 

 

用戶在移動電話設備上按下號碼或者來電額外咨訊的“通話”(CALL)按鈕之後,應該就會按每次點擊費用來收費了。詳情,你可以參考。

 

https://support.google.com/adwords/answer/2454052?hl=zh-Hant




回應: 請問點就通

見習生 ✭
# 3
見習生 ✭

丁兄

 

這個我看過

但裡面寫

附有 Google 轉接電話號碼的通話額外資訊只提供給美國、英國、法國和德國的廣告客戶使用。

 

所以播台灣廣告不適用??

 

我是不是可以理解成

如果有人點了廣告的通話資訊

手機會出現是否撥打

只要我按取消不撥打

google就不收點擊費呢?

 

 

回應: 請問點就通

專家 ✭ ✭ ✭
# 4
專家 ✭ ✭ ✭
Google轉接電話號碼是提供給美,英,法,德使用,而加上這個轉接號碼的目的是為了能夠更好地為廣告提供詳盡的轉換情況報表。
https://support.google.com/adwords/answer/2382961



而一般的使用通話額外資訊就還是可以加入電話號碼的(非google轉接)
https://support.google.com/adwords/answer/2453991?hl=zh-Hant

“如果客戶在能夠撥打電話的行動裝置上按下這個電話號碼,您需要支付的費用與一般廣告點擊費用無異。請注意,只有在允許使用者進行點選通話的裝置上,他們才能按下來電額外資訊”

這個我直接會理解為等同於一般的廣告額外鏈接,點擊了還是會按普通點擊廣告的形式收費。



回應: 請問點就通

[ 已編輯 ]
解答王
# 5
解答王

Hi Denise

那些地區能額外使用的是轉接電話號碼, 台灣可以用通話額外資訊

轉接電話號碼追加的資料有

  • 電話展示次數 Phone Impressions
  • 通話次數 Phone Calls
  • 來電率 PTR
  • 通話費用 Phone Cost
  • Duration
  • Caller area code


雖然是轉接, 但HELP CENTER沒有提及點撃計算, 我也認為由廣告跳出去打電話版面就會收費
詳細你可看這之前的文章 關於電話的所有所有All About Call/Phone (Extension/Conversion)

My Blog: Stampede Lab