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回覆

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

新手 ✭ ✭
# 21
新手 ✭ ✭
你好,我已经收到四个验证明信片,但输入都显示不正确。。。。。谷歌地图有没有人工服务电话啊?谢谢。我现在美国,需要人工服务电话

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

老手 ✭ ✭ ✭
# 22
老手 ✭ ✭ ✭
請問英文的可以嗎?
因為關於驗證的問題無法讓其它國家的人進行(因為有時差問題無法驗證)
據我所知如果您希望是中文服務,案子會被推到中國,但是由於時差問題一樣是會推回美國喔!
您可以進:https://support.google.com/business/?hl=en&authuser=0#topic=4539639
點選'need more help?' 與客服聯絡

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

新手 ✭ ✭
# 23
新手 ✭ ✭
我已经通过电话验证拿回了商家的管理权,但地图上还是显示 永久停业 状态,已经提交纠错报告,不知道什么时间,采取什么办法才能显示正常状态?

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

老手 ✭ ✭ ✭
# 24
老手 ✭ ✭ ✭
已經通過驗證可自己更改喔!
搜尋Google我的商家,登入進入您的後台管理商家資訊

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新手 ✭
# 25
新手 ✭

總算將永久停業及錯誤營業時間及地址更正完成, 請問可否設定 " 凍結 " 更改,以免後續又被 任意第三人更改 ?

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老手 ✭ ✭ ✭
# 26
老手 ✭ ✭ ✭
目前沒有此項功能喔!

有些商家驗證後也沒在管理,為確保地圖資訊的完整性,以及即時更新的可能性,開放使用者提出修改建議
但一旦商家經驗證即無法任意被更改喔!(還是有可能但是不會像沒有驗證前一樣)

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

新手 ✭ ✭
# 27
新手 ✭ ✭
谢谢啦,经过和谷歌地图沟通,我的商家已经恢复正常状态,前前后后竟然拖了近一个月。。。。
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標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 安培 洪
‎2017-03-20 14:28

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

老手 ✭ ✭ ✭
# 28
老手 ✭ ✭ ✭
下次有關Google我的商家的部分可以盡早跟客服聯絡,會比較容易被解決
希望以後Google地圖會有自己的客服...目前關於Google地圖的部分還是比較難做即時性的更改(透過Google我的商家客服也沒用,沒有權限)
一般來說如果是擁有權問題會需要一週;驗證時間若是採用郵寄驗證是最多兩周(14天沒收到就可以跟客服聯絡)
免費的產品真的沒有辦法在這方面要求太多(站在老闆的立場看,免費的產品一定投資較少的人力...)

回應: 我的商家被恶意的人标注为永久停业

新手 ✭ ✭
# 29
新手 ✭ ✭
好的,谢谢啦,祝快乐