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转化路径

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見習生 ✭ ✭ ✭
# 1
見習生 ✭ ✭ ✭

一直不太明白转化路径到底是怎么一回事, 客户是在决购买之之前所经过的路径, 那么比如系列的转化路径,客户经过很多个系列之后 最终在某一个系列上落脚 然后发生了转化, 但这个过程意思是说,客户因为i我们的某个系列看到过广告,然后没采取任何错失,然后在另外一个系列展示我们广告的时候 也查看了我们的广告是么? 

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見習生 ✭ ✭ ✭
# 2
見習生 ✭ ✭ ✭
我觉得应该就是仅限于这一个系列吧,老实说这部分我也没有很好的研究过

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解答王
# 3
解答王

转化路径的意思是说:很少有客户看见一次广告就直接完成一次购买,而是在完成购买动作前有一系列的不同渠道/方向/主题的信息搜集。因为目前Adwords/GA和其他的主流工具对转化的统计还是基于最后点击的,从贡献分配额的角度来说,在信息搜集的中上游过程中的广告贡献就会被忽略,而这很可能是不公平的。

 

举个例子,如果你是卖相机的,在系列A中投放了“防水相机”这个关键词,在系列B中投放了“PowerShot D30”这个词,客户在研究阶段查看了“防水相机”的广告,但未采取行动,而在做了一大圈信息搜集之后确定了D30这个目标,重新搜索,然后点击你的“PoweShot D30",并完成购买。那么他的转化路径中就有两步是你的付费搜索广告,但这个转化在Adwords中只出现在系列B里面。现在的问题是,“防水相机”有20次点击,无转化,”PowerShot D30"只有5次点击,但有3个转化,你是否判断“防水相机”是个不值得投放的关键词呢?

 

转化路径的设置就是为了解决这个贡献归属的问题出现的。但使用这个功能的时候应该注意到,现实中一个客户的转化过程很可能跨越多个不同渠道(搜索,付费搜索,展示,平面,Apps等等),但Adwords转化路径主要是解决你投放的关键词的贡献归属,所以在使用这个功能来决定关键词效率时,要始终记得这不是完整的贡献归属。尤其在比较大的广告商做多渠道广告投放时,不能完全依赖Adwords内的转化路径分析。

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