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AdWords 和第三方数据有出入

社群站長
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您可能会发现AdWords 帐号的数据在比较网页服务器纪录或第三方跟踪软件中的数据后会出现两种差异。一种是 AdWords 统计数据的整体点击次数“高于”服务器纪录或跟踪软件报告中的数目,另一种则是 AdWords 帐号中列出的整体点击次数“较少”。

 

这可能大都是因为第三方跟踪方法无法完整侦测您的广告获得的所有点击。有几个原因会造成这种情况:

重复点击 - 客户可能出于购物比较或研究而多次按下您的广告,但第三方跟踪软件可能不会计算您网站获得的重复访问。反观 AdWords,只要点击模式不属于滥用情形或无效点击,这些点击都会计入 AdWords 帐号的统计数据。

Google 网络统计数据 - Google 用来投放广告的搜索和展示广告网络网站和产品阵容日益增加,但网页跟踪软件通常看不出这些 Google 投放网络网站的点击其实与 Google 有关,因此这些点击通常只会标示第三方网站的名称。

浏览器相关限制 - 第三方跟踪软件使用参照网址标头来跟踪网站访客的能力有限。大部分的新版网络浏览器会在客户从广告点进您的网站时自动传送参照网址标头,但有些客户会在浏览器中停用这项功能。另外某些 Proxy 和公司防火墙也会移除参照网址标头。

 

未启用 JavaScript - 如果第三方跟踪软件使用 Cookie 来记录参照网址标头,则无法跟踪未启用 JavaScript 的浏览器内发生的广告点击。但是,不论浏览器是否启用了 JavaScript,AdWords 帐号都会将发生的点击全部记录下来。

重定向网址 - 只要重定向网址和广告显示网址使用相同的网域,您就可以在最终到达网址内加入重定向网址。您可以在网址选项中管理第三方跟踪功能。

 

有时候AdWords 帐号中的整体点击次数会少于您的网页纪录。以下是造成这种不一致的几个可能原因:

点击被筛除- Google 的点击保护技术可能已经自动筛除系统判断为无效的点击,以免系统因这类点击向您的帐号收费。您可以查看系统自动从您的帐号或特定广告系列中筛除的无效点击数据

 

重复访问 - 客户可能在点击广告后前往网站中的其他链接时再按下浏览器的 “上一页” 按钮,也可能把着陆页加进书签之后通过书签直接回到您的网站。这两种情况都会重载着陆页,第三方跟踪软件可能因此多算点击次数。

 

为了避免类似问题发生我们会建议您使用 Google Analytics(分析)这个免费且功能齐全的跟踪工具。广告客户创建 Google Analytics(分析)帐号后,实用的“自动标记”功能就会自动启用。每当广告获得点击时,自动标记功能就会替广告的最终到达网址加上一个专属标识符以便分辨实际广告点击和可能导致误判的情形(例如网页重新加载)。如果 Google 认定点击有效,最多只会对每个专属标记收取一次费用。

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