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拿到一个公司adwords 账户后,如何开始工作?

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新手 ✭
# 1
新手 ✭

请问接手公司的adwords 广告账户后我该如何开始工作呢?本身基础的关键字,再营销什么的都已经做了,通过广告来网站的跳出率有百分之七十几,现在我的问题就是我该如何接手,可以通过哪些方式来增加询盘,降低跳出率?

2 專家回覆verified_user

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接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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明日之星
# 3
明日之星
1.瞭解公司產品結構,在瞭解產品結構的基礎上,思考如何分廣告系列,如何分廣告組,包括地裡定位,時間定為等;
2.查看現有的帳戶結構與你自己思考的帳戶結構是否符合。如果符合,就在此基礎上優化;如果不符合,查看現有的廣告系列的效果你是否滿意;如果不滿意,你可以查看廣告系類的具體設這是否有改進空間。或者是你可以按照你的思路建立新廣告系列做實驗看效果;
3.增加詢盤不僅跟你的帳戶投放精准度有關,還跟網站結構有關,包括網站跳出率,網站頁面信息的豐富性,留言框的易用性等。包括網頁上的一些按鈕也需不斷測試;
4.網站的跳出率跟網站打開速度有關,網站內部鏈接(即是否很容易的就可以使用戶跳轉到其他相關頁面有關),還有就是你的目標頁面是否符合潛在客戶的心理訴求,也就是說目標頁面要與廣告推廣信息一致,不能推廣A頁面,卻把客戶帶到了B頁面等。

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接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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專家 ✭ ✭ ✭
# 4
專家 ✭ ✭ ✭
这要看你是从什么样的人接手的账户了,也就是说要看这个账户是什么水平的。

1. 弄清楚账户的目标。它是一个branding的账户,还是一个lead generation的账户?目标是以什么指标作为考核的?考核的指标是否能够与AdWords账户直接相关?
2. 账户结构是否合格?有没有犯常见的错误,例如投放网络混淆、关键词分组不细、广泛/词组匹配关键词没有添加否定关键词等等;
3. 账户结构是否合理?这个要结合目标和业务特点来看,例如地区的设置、转化的设置等;
4. 分析账户旧数据。转化数据、质量分数、流量分布等等

上面几点都是很笼统的,因为不会有哪一个具体的招数适用于所有账户的,要用思路结合实际情况。

另外,我个人比较推崇一个账户只有一个最终的目标,除此之外的任何指标都最多作为参考而已。拿你的提问来讲,你要的是询盘,只要询盘多,跳出率高不高无所谓,哪怕100%呢。
这样无论你在为自己的操作寻找方向,还是想老板或者客户分析账户等情况下,都是有益的。

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接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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專家 ✭ ✭ ✭
# 6
專家 ✭ ✭ ✭
我反而是觉得一开始还是要先了解公司的业务,各种产品的特性,功能,型号等等,这样可以帮助你用一个新角度去审视目前账户结构和搭建是否合理。 单纯去关注账户本身,脱离了网站或者产品,个人认为是很失败的事情,如果你是在agency的话,我会说单纯去操作一个账户而不关注网站实际的情况的话,感觉是不负责任,当然我没在agency做过,不知道实际情况和流程是怎样。

跳出率,询盘什么的还是要关注下体验,例如lead generation的话,要关注注册表单的填写,关注注册流程;要用户购买的话,要关注广告引导用户消费和页面的配合情况,相关性等等,做发很多,楼上的各位都可以参考。



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回應: 拿到一个公司adwords 账户后,如何开始工作?

社群站長
# 2
社群站長
跳出率過高代表廣告傳達的訊息和網站不一致,客戶找不到想要的資訊,自然會跳出。
有幾種方法可以參考:

1. 修改廣告文字,不要使用太過廣泛的敘述,要與產品/服務有關
2. 使用產品/服務頁面當做到達網頁的網址
3. 修改網站上的敘述,提高用戶的體驗,更易於找到用戶想要的資訊,這也有助於增加詢問


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接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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明日之星
# 3
明日之星
1.瞭解公司產品結構,在瞭解產品結構的基礎上,思考如何分廣告系列,如何分廣告組,包括地裡定位,時間定為等;
2.查看現有的帳戶結構與你自己思考的帳戶結構是否符合。如果符合,就在此基礎上優化;如果不符合,查看現有的廣告系列的效果你是否滿意;如果不滿意,你可以查看廣告系類的具體設這是否有改進空間。或者是你可以按照你的思路建立新廣告系列做實驗看效果;
3.增加詢盤不僅跟你的帳戶投放精准度有關,還跟網站結構有關,包括網站跳出率,網站頁面信息的豐富性,留言框的易用性等。包括網頁上的一些按鈕也需不斷測試;
4.網站的跳出率跟網站打開速度有關,網站內部鏈接(即是否很容易的就可以使用戶跳轉到其他相關頁面有關),還有就是你的目標頁面是否符合潛在客戶的心理訴求,也就是說目標頁面要與廣告推廣信息一致,不能推廣A頁面,卻把客戶帶到了B頁面等。
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接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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專家 ✭ ✭ ✭
# 4
專家 ✭ ✭ ✭
这要看你是从什么样的人接手的账户了,也就是说要看这个账户是什么水平的。

1. 弄清楚账户的目标。它是一个branding的账户,还是一个lead generation的账户?目标是以什么指标作为考核的?考核的指标是否能够与AdWords账户直接相关?
2. 账户结构是否合格?有没有犯常见的错误,例如投放网络混淆、关键词分组不细、广泛/词组匹配关键词没有添加否定关键词等等;
3. 账户结构是否合理?这个要结合目标和业务特点来看,例如地区的设置、转化的设置等;
4. 分析账户旧数据。转化数据、质量分数、流量分布等等

上面几点都是很笼统的,因为不会有哪一个具体的招数适用于所有账户的,要用思路结合实际情况。

另外,我个人比较推崇一个账户只有一个最终的目标,除此之外的任何指标都最多作为参考而已。拿你的提问来讲,你要的是询盘,只要询盘多,跳出率高不高无所谓,哪怕100%呢。
这样无论你在为自己的操作寻找方向,还是想老板或者客户分析账户等情况下,都是有益的。

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[ 已編輯 ]
解答王
# 5
解答王

Hi

 

樓上的建議都很實際,基於我在agency裡工作,我也常有這類問題

 

建議你花時間由頭檢視這帳戶一次,由campaign的設定到行銷策略

之後再按照你旳目標 - 增加詢盤,降低跳出率來優化

 

因為人人做的方法也不同,當時帳戶設定時的目標也可能是追求其他東西

所以不要怕大改一次,甚至由頭再起,有時我認為是必需的,這樣也令你以後更易操控帳戶

My Blog: Stampede Lab

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接受者 Julie (社群站長)
‎2015-09-03 01:31

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專家 ✭ ✭ ✭
# 6
專家 ✭ ✭ ✭
我反而是觉得一开始还是要先了解公司的业务,各种产品的特性,功能,型号等等,这样可以帮助你用一个新角度去审视目前账户结构和搭建是否合理。 单纯去关注账户本身,脱离了网站或者产品,个人认为是很失败的事情,如果你是在agency的话,我会说单纯去操作一个账户而不关注网站实际的情况的话,感觉是不负责任,当然我没在agency做过,不知道实际情况和流程是怎样。

跳出率,询盘什么的还是要关注下体验,例如lead generation的话,要关注注册表单的填写,关注注册流程;要用户购买的话,要关注广告引导用户消费和页面的配合情况,相关性等等,做发很多,楼上的各位都可以参考。



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見習生 ✭
# 7
見習生 ✭

我自己也碰到類似的問題

 

不過可笑的緊,找不出解決問題就是有一個電子商務網站

已經透過再行銷的方式來做,點擊有一千多次,但是沒有產生任何訂單

 

 

不知道問題出在哪裡?

讓你們看一下網站,http://www.9ihealth.info

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專家 ✭ ✭ ✭
# 8
專家 ✭ ✭ ✭
Hi 高药师,

即便用了Remarketing也不一定就能产生效果的。Remarketing是要基于「有价值」的旧访客,如果之前所有旧访客都是没有价值的,那么Remarketing也就不会产生效果。

所以,要从头开始审视你的推广,是否引来了对你的产品有兴趣的人,你网站上的信息是否可以满足他们的需求,你的网站是否让访客感觉可以安心购买等等。
当然这些内容都需要对你所处的行业比较熟悉的人才能解答了。

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老手 ✭ ✭ ✭
# 9
老手 ✭ ✭ ✭
參與該主題的專家
杂粮美888
Stampede