目前有 166 位成員在線上
目前有 166 位成員在線上
AdWords新手入門,了解使用AdWords的成功基礎要訣,有關廣告活動、預算、廣告設定等基本帳戶操作問題都可以在這裡提問。
使用指南
star_border
回覆

ECOMMERCE的MOBILE投放

[ 已編輯 ]
解答王
# 1
解答王

不知道有多少人已經開始投放MOBILE SEARCH 和MOBILE PLA?轉化率與DESKTOP相比如何?是在現有網站上進行投放,還有有個優化過的MOBILE 網站?

 

我今年做了幾次測試,轉化率都不理想,目前還是只能把MOBILE SEARCH限制在品牌詞範圍內,非品牌詞的ROI太低----當然,可能跟我們現在還沒有MOBILE 網站有關。

爬到我背上就带你去翱翔
1 專家回覆verified_user

回應: ECOMMERCE的MOBILE投放

專家 ✭ ✭ ✭
# 2
專家 ✭ ✭ ✭

正准备投放。有专门的手机版网页(wap),有手机应用(app), 这个问题之后可以多交流。




回應: ECOMMERCE的MOBILE投放

專家 ✭ ✭ ✭
# 3
專家 ✭ ✭ ✭
网站部门迟迟不能完成网站对于WAP兼容性的优化,一直没有开始投放。

回應: ECOMMERCE的MOBILE投放

專家 ✭ ✭ ✭
# 4
專家 ✭ ✭ ✭
这里补充说一下:
之前我的search campaign一般都是投放到所有devices上的,如mobile和tablet.过去的经验说明,在智能甚至非智能手机但是可以上网的移动设备上浏览PC端的网站页面用户体验确实是很差的,估计这就是GeGao的ROI不理想的原因。表现为以下方面:
1. 我公司的网站着落页是需要用户填写注册表单的,使用移动设备去注册填写资料的情况会比较糟糕,效果其实显而易见的,在最大只有4.几英寸的手机或者10英寸左右的tablet上面填写注册用户信息的话,用户的兴致不高(由于我们需要比较完整的用户资料,因此不能设计很简单的表单,这是一个制约的因素)
2. 即使用户能够花心思和时间完成了一次完整的注册,这批用户后续使用我们网站服务或者消费的情况也不理想。分析其中原因,可能也是移动设备上浏览台式机网页的用户体验不佳而致。

因此我们今年开发了wap和移动app,用以提高各方面的用户体验,在移动互联高速发展的今天,这个其实必须要优化的了。



我有一個GOMO網頁你們可能會有興趣。看一下你的網頁是否適合投放手機。 投放MOBILE SEARCH...

[ 已編輯 ]
社群站長
# 5
社群站長

我有一個GOMO網頁你們可能會有興趣。看一下你的網頁是否適合投放手機。另外MOBILE BLOG 也有最新的更新

 

 

 

投放MOBILE SEARCH 是比MOBILE PLA多,點擊也比較多。轉化率在不同行業是有不同的效果。一般注册是會比購買的高。MOBILE PLA最好使用app。

 

據美國舊金山零售業研究公司RichRelevance通過對75個購物網站進行的統計,今年3月有68%的移動購物者使用iPad登陸零售網站,其轉換率為1.5%,是其他移動設備轉換率的3倍,這些iPad顧客創造了90%的移動購物收入。 ”
 
國內“一號店”在ipad的測試效果也遠好於其他設備。

 

激活电商App是一個很好的例子

 

手機移動影片教學

 

 

 

回應: ECOMMERCE的MOBILE投放

[ 已編輯 ]
解答王
# 6
解答王

我們的經驗是平板電腦類終端的轉化率比DESKTOP更高--我不認為這說明平板電腦上的體驗更好,而可能是平板電腦用戶群體的特質。所以我們目前的搜索投放是定位平板和DESKTOP用戶。MOBILE投放只針對手機用戶。

 

智能手機的轉化率只能達到DESKTOP的20%左右,這肯定與我們的網站沒有針對MOBILE優化有很大關係,尤其我們的產品還是高定制,在手機上進行幾十條的定制非常不便。

 

關於MOBILE SITE,我今年主導了公司中這個項目的可行性研究,已經進入到與VENDOR簽約階段,但由於我們的產品結構太過複雜,VENDOR在最後一刻決定將價格提高四倍,導致項目流產。短期內應該不會重新啟動這個項目,初步打算是明年由我們自己的IT來實施MOBILE。

 

儘管項目沒有實施,還是有幾個LEARNING:

 

1.MOBILE SITE是否一定能夠提供更好的轉化率?回答是否定的。我們的研究過程中始終沒有獲得一個大概的數據,說明MOBILE SITE對轉化率有多大的提高效果,不同商家的實施結果差異很大。

 

2. MOBILE SITE和DESKTOP不是一個簡單移植轉換的關係,把一個網站做成MOBILE並不困難,要做好,並不容易。Google或者其他第三方提供的免費或者廉價工具,對於小商家很划算,但對於有一定複雜度的網站,轉碼效果並不理想。不同設備上用戶行為有很大差異。比如PAYPAL支付,用戶帳號等因素在移動設備上的效果都會多層放大。

 

3.MOBILE與DESKTOP之間的相互吞噬CANIBALIZATION,目前沒有辦法衡量,這裡不僅有技術上的限制,更主要是牽涉到法律因素。所以MOBILE和DESKTOP之間的用戶行為斷裂導致的數據可靠性差異,要有一個清楚的認識。

 

4.MOBILE SEARCH的流量在高速增長,導致這方面的投放支出也快速成長,但同時MOBILE的購買力還沒有同步跟上,這是移動CPC目前還比較低的原因,但即使較低的CPC也還是要有相應的轉化率配合才能有商業意義。對於MOBILE的搜索投放,要採取的策略因此會有比較大的不同,不能照搬DESKTOP的結構和方式。

 

 

爬到我背上就带你去翱翔
參與該主題的專家
GeGao