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Remarketing 再行銷的廣告活動設置過程

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社群站長
# 1
社群站長
Published on 2013 年 04 月 09 日, by admin in 产品课.

【导语】让我们举例说明再营销Remarketing具体能帮客户做哪些。比如一家购物网站,现在数码类产品有一个很大幅度的降价促销活动,那我们就可以定向那些之前浏览过本网站数码产品单页但是最后没有下订单的用户,并在AdWords中新建一个受众的定向内容网络的广告系列,这样当这些被定向的用户平时上网,只要浏览到有关网页,都有可能出现这条数码产品降价促销的广告,从而把他们拉回我的网站,进行再次的消费。
sn-remarketing

Remarketing-再营销其实就是一个对浏览过自己网站的用户进行属性标记,然后进行细分,对符合某一个特定要求的用户展示特定的广告。它能做到的定向不仅仅是上例说过的定向浏览过网站某一分类的用户,你还可以通过他来定向更多属性的用户,比如已经将商品放入购物车,但是最终没有check out的用户,或是过去7天到14天注册的用户,或是过去已经在你网站买过东西的用户,现在你有相同类别的新产品推荐给他,或是打开了注册页面最终没有完成注册的用户。

如何在AdWords中实现这些功能?
1.定义自己网站的属性:你首先要告诉Google你自己网站页面的属性是怎么样,比如你可以定义产品大类,购物车页面,check out页面,注册开始页面,注册成功页面,当你在AdWords的‘受众’(Remarketing-再营销)标签下添加这些属性后,AdWords会针对每一个属性给你一个代码,你需要将这些不同的代码添加到之前定义的那些页面中去,Google会根据这些代码来表示浏览你网站的用户。当一个客户在你的网站上成功买了一双篮球鞋的时候,他的身上可能就被贴上了‘篮球鞋分类’‘购物车’‘购买成功’这三张标签,这些标签将帮助你进行下一步的工作。

2.确认受众的组合:也就是你希望针对哪些已经被标记的用户进行再营销,即对这些标签进行排列注册,比如那些浏览过男装和打火机分类的用户,或是浏览过女装但是没有浏览过婴儿用品分类的用户,将商品放入购物车但没有最终结账的客户。

3.建立新的针对以上受众组合的内容网络广告:以上两步已经将你需要再营销的用户成功定位了,接下来你要做的就是针对这些不同的用户展示不同的内容网络广告,这些广告越是有针对性可能转化率会越高,比如那些已经放入购物车但没有结账的用户,你可以告诉他现在全场免运费或是新增货到付款服务,而对那些浏览过男装和打火机分类的用户,你可以告诉他现在所有男士用户都在打折,或是新到了一款男士产品比较适合他。

做完以上三步,一个简单-再营销广告就完成了,当然你还可以做更多细化的设置,参见以下图示,step by step~

如果在你的AdWords界面中没有看到‘受众’这个标签的话,你需要先启用它。
remarketing2
点击‘受众’标签页面的‘添加受众’
remarketing1
点击‘添加受众’下方的‘创建并管理列表’来添加受众的属性
remarketing3
新添加一个‘再营销列表’,比如定义一个男士商品的分类,成员有效期可以自定义,默认是30天,设置完成后保存。
remarketing4
保存后可以看到刚才新建的受众
remarketing5
按以上的步骤,添加其他希望跟踪到的受众
remarketing6
所有受众添加完成后,点击‘标记/规则’这一栏的受众名称来获取代码,并添加到相应页面网页源文件中
remarketing7
接着你可以对这些已经添加的受众进行排列组合,来找出你希望定向的用户,选择添加‘自定义组合’
remarketing8
设定自定义组合的条件,比如我希望定向将男士商品添加到了购物车中,但是没有完成结账,而且这些用户没有浏览过女士商品,设置结果如下
remarketing9
保存后,可以看到刚才设置的自定义组合已经出现在我的受众列表中
remarketing10
至此,受众的设置已经完成,接下来你需要在AdWords中新建一个针对这些受众的内容网络的广告,建议和你常规投放的AdWords广告分开,新建一个专门针对受众的广告系列
remarketing11
最后,重新进入‘受众’标签,选择受众及相应广告组,即完成了整个受众广告的设置。
remarketing12
remarketing13
以上只是一个最简单的受众广告的建立,还有更多功能可以设置,比如如何定向过去7-14天之内成功购买过商品的用户,如何调整广告出现的频率,不至于太频繁出现我的广告引起用户的反感等等,这些都可以在受众的帮助文档中找到。总之,Google AdWords的‘受众’给我们提供了一个更精确定向广告和差异化展示广告的工具,它的具体效果如何还需要在使用中不断根据监测数据去调整,但相信这对于一些对用户定向需要更加细化的客户来说是个不错的尝试。

 

来源:昌荣精准 G光燈

1 專家回覆verified_user

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社群站長
# 2
社群站長

有人要分享一下Dynamic RMKT

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專家 ✭ ✭ ✭
# 3
專家 ✭ ✭ ✭
增強版﹣Dynamic Remarketing 確實是利器,我還沒開始用,不過已經在準備了,呵呵

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解答王
# 4
解答王

Dynamic RMKT

 

 

从Google整合的第三方到Google完全自己的产品,前后一年半测试了四次了,效果都不太理想。这个结果我们的客服也很意外,因为他手里所有其他的BETA客户用DRTG都比普通RMKT要好不少。

 

我对测试结果不理想有三个总结:

 

1. 广告展示形式不理想:DRTG的展示尺寸中有几个(尤其是竖幅的),不能很有效的利用尺寸空间,产品IMAGE小,空白大,目视效果不佳。

2. 我们公司与其他B2C不同,天然的回头率低。

3. 我们采用跨渠道收入分配模式,而RMKT一定是渠道接触点相对多的,所分得的收入较少,所以ROI不够理想。

 

目前我们恢复了原有的RMKT和DRTG肩并肩地跑,DRTG的出价比普通RMKT低很多,还是可以起到一定的补遗效果,但就没法做大。

爬到我背上就带你去翱翔

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專家 ✭ ✭ ✭
# 5
專家 ✭ ✭ ✭
Hi Gegao,

能详细介绍一下跨渠道收入分配模式么?

thx

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解答王
# 6
解答王

以前写过一篇http://ggtheory.com/2011/06/29/indirect-conversion-revisit/

 

Q2有空的话会再写一篇,因为移动对现有CLICKSTREAM带来的冲击很大,这一年来我们还在做不断调整,目前还没有到理想状态。

爬到我背上就带你去翱翔

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專家 ✭ ✭ ✭
# 7
專家 ✭ ✭ ✭
在跨渠道方面,特备是跨设备方面,有什么可借鉴的方法和工具么?

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解答王
# 8
解答王

传统跨渠道主要是用COOKIE+MAC+IP以及用户行为跟踪来做定位的,是一个PROXY,但从我们的应用情况来看,精度还是比较高的。但跨设备完全不同,跨设备方面目前唯一靠谱的手段就是用户帐号,这在总体流量中占比很小,所以说对我们目前的跨渠道分配带来很大挑战。目前我们在做的尝试是通过用户帐号的跟踪同比例放大到总体流量上去,可以想象精度一定有问题,但没别的办法……

 

Google说Q2结束时会推出一个跨设备工具,但只有这么一点信息,具体通过什么手段可以跟踪到什么程度一概不知。

爬到我背上就带你去翱翔

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專家 ✭ ✭ ✭
# 9
專家 ✭ ✭ ✭
嗯,Google Universal Analytics很吊人胃口

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見習生 ✭
# 10
見習生 ✭
我的思路:
1.根据购物流程一步一步的制定不同的受众组合群体,写针对性的广告。
2.针对特定的产品再营销。

但是有一个疑问:第一种基本能包含访问过网站的所有访客,如果第一二种同时做,那两种直接会相互竞争广告位吧?自己的广告相互竞争了。