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成功案例分享

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社群站長
# 1
社群站長

Bradesco 銀行增加了65%行動應用程式下載,使用AdWords把成本下降多達70%

成功案例:Bradesco 銀行增加了65%行動應用程式下載 ,使用AdWords把成本下降多達70%

關於 Bradesco

巴西 Bradesco銀行,成立於1943年,是巴西第二大的私人銀行,與全國各地有超過4,000家分公司和50,000個自動取款機。Bradesco銀行創建了一個行動應用程序,為客戶隨時隨地的提供銀行服務,如檢查帳戶餘額,支付賬單和賬戶間轉帳。

Bradesco與代理One Digital的合作,使用 了 Google AdWords 搜索和多媒體廣告聯播網活動來推廣他們最新的行動應用程序。

團隊使用 Google AdWords 的「轉換最佳化工具」去達到行動應用程序下載最大的成本效益。「轉換最佳化工具」根據廣告活動的過往資訊,自動為廣告找出最理想的等效單次點擊出價。如此一來,系統便能在轉換較有可能發生時顯示用戶的廣告。

“我們的行動應用程序是我們回應客戶需要的關鍵途徑。使用Google 去推廣我們的行動應用程序幫助我們超出了目標投資報酬率。在使用AdWords下,我們每次下載的成本下降了70%。Google 是我們的首選的合作夥伴。”

Luca Cavilcanti,總監, Digital Channels 


Bradesco 使用了Google AdWords搜索和多媒體廣告聯播網活動來推廣他們最新的行動應用程序,並用了「轉換最佳化工具」去達到下載次數和成本的目標。

成果

  • 在第一個月得到近1億廣告展示和440萬次點擊
  • 平均在Google Play 財經類頭5位的排名
  • 行動應用程序下載增加達31倍
  • 每次下載的成本下降了70% (從多於R$5減到少於R$2)


要了解更多有關Bradesco的成功案例,在這裡看到詳細的報道。(只限英文)

4 專家回覆verified_user

成功案例:Woodworking Shop運用AdWords廣告拓展業務

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Google員工
# 2
Google員工

Woodworking Shop一直致力於高端會議桌產品的銷售,但是不知道什麼原因,他們的銷售以驚人的速度開始收縮,甚至已經沒有辦法支付薪水。

 

一直以來他們依賴於谷歌的AdWords廣告的客戶作為他們的首要來源,剛開始的時候,效果很明顯,網站的流量和客戶的尋盤都有所提升;但是隨著產品的不斷增加,他們沒有設置更好的AdWords廣告方案,因此廣告效果並不是很理想。但是經過成功的AdWords活動的重組。九月份的銷售達到$220,361。

 

專家的建議:

1. 在您的AdWords帳戶中,如果您搜尋網絡和廣告聯播網絡都想要投放,建議您分開兩個廣告活動來設置。

2. 如果有多種產品需要做推廣,那麼您需要分成幾個不同的廣告活動來設置,這樣的話可以自由的分配每個廣告活動的預算,每個產品就會被分配到合理的預算,這樣才會有更好的廣告效果。

 

有關這個故事的全部,您可以查看:http://www.nytimes.com/2012/11/01/business/smallbusiness/mistake-in-a-pay-per-click-campaign-leaves-...

 

希望大家可以閱讀這個故事,找到適合自己的AdWords廣告的設置方案,這樣才可以讓大家體會到AdWords廣告的效果。

 

作者:momo-Google AdWords小組

2012年11月2日星期五

回應: Woodworking Shop運用AdWords廣告拓展業務

社群站長
# 3
社群站長

這是一個成功案例的分享

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解答王
# 4
解答王

這個分享確實很好,很實際。

現在ADWORDS正在變得越來越全能越來越複雜,但要解決的商業問題是恆久不變的---贏利!充分理解我們可以使用的工具和手段也變得越來越重要。不過實事求是地說,對中小企業來說,SEM的學習門檻也在提高中。可以投放可可以投放好之間的差距越來越大了。

爬到我背上就带你去翱翔

回應: Woodworking Shop運用AdWords廣告拓展業務

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專家 ✭ ✭ ✭
# 5
專家 ✭ ✭ ✭

同意GeGao的观点,SEM說到底只是一個工具,如何用它來贏利才是本質的。AdWords功能越來越精細化和多元化,精細化和多元化使得AdWords用法可以更加靈活地根據行業的特點來【定制】;而有得必有失,這就提高了學習門檻和維護成本,如何在控制人力、時間成本和有效地利用越來越優秀的工具之間得到平衡應該得到足夠的重視,當然這包括了Google和使用者兩方面。在Google和廣告主之間的特殊角色-服務商,也將面臨著如何更深入瞭解客戶所在行業的特點以及客戶本身特點的挑戰。

成功案例:行動應用程式廣告活動製作逐步指南和GREE

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社群站長
# 6
社群站長

行動應用程式廣告活動製作逐步指南 豆丁

行動應用程式廣告活動製作逐步指南 shareslide

 

 

成功案例:

GREE 運用 Google AdWords 的「轉換最佳化工具」,大幅提高了整個 AdWords 聯播網的投資報酬率。

 

自從啟用「轉換最佳化工具」後,GREE 不太需要手動管理廣告活動,就能持續達到單次下載費用和下載量的目標。GREE 的玩家行銷部副總裁 Sho Masuda 表示:


「Google 應用程式宣傳解決方案的投資報酬率超過我們的目標。有效吸引玩家下
載,是我們的業務核心。使用 AdWords 的應用程式專用「轉換最佳化工具」後,我
們的轉換率提升了 150%,單次下載費用則降低了 52%。AdWords 是我們在應用程
式推出時進行宣傳的重要夥伴。」

 

「我們之所以選擇 Google,是因為他們的應用程式聯播網規模無與倫比。利用 Google 提供的追蹤和最佳化工具,我們得以快速反覆測試所有應用程式廣告活動,並大幅提高投資報酬率。」


—玩家行銷部副總裁 Sho Masuda

 

解決方案
GREE 知道 Google AdWords 搜尋和多媒體廣告聯播網雙管齊下的成效更好,因此在
多媒體廣告聯播網上放送文字及橫幅廣告,同時在搜尋聯播網上放送點選下載廣告。
他們使用 Android 和 iOS 轉換追蹤功能來追蹤投資報酬率。利用 Google 的自動出
價功能和「轉換最佳化工具」,他們達成了單次下載費用目標。「轉換最佳化工具」
會根據 AdWords 的轉換成效紀錄資料來自動調整廣告刊登位置,讓廣告能在有可能
產生轉換的情況下更頻繁地顯示。

 

關於 GREE

GREE 在全世界製作並支援獨創的免費遊戲內容,全心全意為玩家與開發人員打造全球一流的
遊戲生態系統。GREE 持續拓展全球業務,在東京、舊金山、倫敦、新加坡、首爾、北京、阿姆斯特丹、杜拜、聖保羅和溫哥華都設有分部。

 

目標

GREE 在 Google AdWords 搜尋及多媒體廣告聯播網上宣傳應用程式,以符合經濟效益的方式提高下載量。GREE 的目標是確保您的應用程式在Google Play 和 iTunes 應用程式商店名列前茅,而提高行銷成效正是關鍵。

 

成果

• GREE 在他們的 AdWords 行動廣告活動中導入了「轉換最佳化工具」,因而能快速達到單次下載費用目標,遊戲宣傳廣告活動也能由系統代為最佳化。


• 150% 的應用程式下載率提升幅度

• 52% 的單次下載費用降低幅度

• 49% 的點閱率提升幅度

 

另外在2011年的聖誕節當天,其有680萬部android 和ios設備投入使用,並產生了2.42億的應用下載

每日投入使用量增長 353%
每日下載次數增長 125%
90% 的應用查找行為都是在熱門應用排行榜中完成的


TIPS:通過移動搜索掌握用戶意願並利用移動展示廣告提高下載量

回應: 行動應用程式廣告活動製作逐步指南和GREE的成功案例

社群站長
# 7
社群站長

大家可以看一下這個成功案例

成功案例:361度和其他運動品牌

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社群站長
# 8
社群站長

 

 

 

 

成功案例:LightInTheBox增加了移動銷售65%,43% 來自優化移動網站

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社群站長
# 9
社群站長

 

成功案例:LightInTheBox增加了移動銷售65%,43% 來自優化移動網站

 

我們最興奮的是因為推出移動優化的網站之後,來自移動設備的銷售增加了65%的比例。”

—Lora Duan ,高級營銷經理,LightInTheBox.com

 

“我們相信在Google的移動廣告的聯播網投資將使我們能夠很容易地獲得更多移動客戶的流量和收入。”
—Lora Duan,高級營銷經理,LightInTheBox.com

 

關於 LightInTheBox.com

LightInTheBox.com的商品範圍:電子產品和量身定制的服裝,運動器材,婚紗禮服,甚至是時尚假髮。

該公司是一家以中國為基地的全球性的在線零售商,消費品銷售自2006年以來一直處於世界領先地位。
LightInTheBox相信快速的移動網絡將會成為將來的業務。 它們知道手機是一個不斷增長和日益有影響力的市場,以及一個重大機遇。幾乎每一個國家手機的使用率是非常高。事實上,根據Google的研究,約50%在世界各地的人在過去的每月至少使用智能手機進行一次購買。

 

目標

成為零售移動電子商務的領先位置
•改善移動購物者的體驗
增加流量和轉換
•拓展業務

 

 

解決方案

•結合移動到整體營銷策略和建立優化的移動網站
•分開搜索和聯播網的AdWords廣告活動,以吸引移動用戶到優化的移動網站

•創建一個更方便導航,更小的圖像和更友好的功能網站

 

成果

在短短的兩個月創建優化的移動網站
•增加網站流量移動設備近35%
提高移動設備銷售百分比到65%
•提高移動用戶的轉化率7.39%
•移動用戶增長43%

 

 

 

使用GOMO可以優化你的網頁

 

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解答王
# 10
解答王

Lina, 这个CASE有英文的链接对应吗?谢谢!

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社群站長
# 11
社群站長

GeGao

很抱歉真沒有。我是從內部文件翻譯。如果有英文的, 我會上傳在這。謝謝

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解答王
# 12
解答王

好的,谢谢!

 

关于网站移动化以后的效果衡量一直都看到有人说,但是一直都没有看到很靠谱的案例分析和数据。由于一旦上线以后只能做前后的对比,所以改善度其实是相对模糊的。我们今年做了近三个月的研究和与供应商的沟通,还是在临门一脚的时候刹车了。

 

目前移动网站的第三方优化方案以代码转换为主流,部分供应商有针对移动网站用户本身的优化,但基本没有好的衡量手段。目前我只知道一家供应商的方案是以效果为导向来重新设计整个用户体验并按效果收费,不过还在BETA阶段。

 

移动的发展势头相当猛,但变现方式还未充分开发出来,所以上移动方案现在并不容易。

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回應: 成功案例:LightInTheBox增加了移動銷售65%,43% 來自優化移動網站

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專家 ✭ ✭ ✭
# 13
專家 ✭ ✭ ✭

Hi, GeGao 

 

我们网站分别有移动版网站和移动应用,推广时间不长,一个月左右,网站或者移动应用都是公司内部人员开发。

 

就目前的数据反映移动网站的placement的展示量很大,转化成本低,是PC上转化成本的20-30%左右。不过我们在移动网站上产生的客户消费(销售)很少;我们自己的后台系统跟踪到很多客户会通过手机网站去登录,去浏览,但消费比例会比PC上低。感觉还是要做好手机网页上的用户体验,怎么在小屏的情况下去达到类PC上的体验。由于时间和条件上的限制,我们PC上有的导航服务功能等项目,对手机版网页做了一定的删减,这可能也导致了用户体验不如PC上好。

 

 




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解答王
# 14
解答王

丁子寶 非常感谢你的信息。

移动上转化成本低有很大一个因素可能是CPC低,但CPC低本身是因为移动整个市场还没有起来,所以价格反映出的是总体市场商业价值。在这个还没有充分竞争的市场中,能抢先得分的收益一定是巨大的,难度就是摸着石子过河,而且每家情况可能都不同。

我们虽然暂时没有做移动网站,但前期论证基本确定不模仿PC体验,因为不同屏幕上客户的需求会产生很明显的变化,这也是目前移动网站服务商/工具的主要弱点----结构还是以模仿PC为主,但用户体验却大不相同了。这个也是移动网站开发中成本最高的一个部分,否则简单移植的话,解决方案还是很成熟的。

 

还有Stampede 提到很重要的两点:

1. 安全性。前期调研中我们了解到的几个电商网站的PAYPAL支付在PC端通常在15-30%之间,但在移动端远远超过50%,比用户预存支付方案的使用率更高,我们觉得主要就是出去安全和便捷的考虑。

2.跨屏幕。跨屏幕的互动是必然存在的,也是提高用户体验的必经之路,同时移动端与PC端之间又存在相互吞噬的效果。这里有个很大的难点就是目前无法实现跨屏幕的跟踪,因此效果评估的难度很高,目前只能通过可控实验去探索。

 

另外美国市场上还出现了一个说法就是APPS的时间不多了,基于HTML5的移动网站和APPS之间的差距已经几乎可以忽视。

 

爬到我背上就带你去翱翔

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專家 ✭ ✭ ✭
# 15
專家 ✭ ✭ ✭

有同感的是我們競爭對手就是使用HTML5建成的移動網站,體驗真的很不錯,甚至要比APP好。

 




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見習生 ✭
# 16
見習生 ✭

1. 安全性。前期调研中我们了解到的几个电商网站的PAYPAL支付在PC端通常在15-30%之间,但在移动端远远超过50%,比用户预存支付方案的使用率更高,我们觉得主要就是出去安全和便捷的考虑。

2.跨屏幕。跨屏幕的互动是必然存在的,也是提高用户体验的必经之路,同时移动端与PC端之间又存在相互吞噬的效果。这里有个很大的难点就是目前无法实现跨屏幕的跟踪,因此效果评估的难度很高,目前只能通过可控实验去探索。

 

这两点很认同,也是目前我这边一直在思考的内容。




#近期迷上羽毛球#

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社群站長
# 17
社群站長

GeGao

 

英文版light in the box 

 

成功案例-捕魚達人的獵財之道

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# 18
社群站長

MMA中國移動互聯網營銷觀察與實踐分析

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# 19
社群站長

MMA中国无线营销联盟今日发布了《MMA中国移动互联网营销观察与实践分析》报告。报告由艾瑞咨询和精硕科技共同制作,对中国移动营销行业的现状和发展进行了深入的研究,包括分析移动营销定义、构成和行业现状,介绍最新移动广告案例,总结移动广告监测方法,以及概括移动营销的理论和特点。

 近两年移动互联网大潮已经全面渗透普通用户的日常工作生活,移动营销作为移动互联网重要的盈利方式之一,已经成为许多移动互联网企业关注的领域。由于移动设备的使用场景、设备储存以及配备的各种传感器与PC端存在着巨大的差异,传统互联网广告的玩法已经不适于移动广告,新的游戏规则正在全行业的共同推动下逐渐成形。 《MMA中国移动互联网营销观察与实践分析》对这一趋势进行了详细解读,希望通过梳理市场发展脉络来帮助市场提升对移动营销的认识、为业内人士提供有价值的参考,进而推动中国移动互联网营销行业的发展。  

 

移动广告价值逐渐被认可,市场保持高速增长

2012年移动营销市场规模达到63.5亿元,较2011年增长162.4%。其主要推动因素在于智能移动终端的普及和广告主对移动营销的积极尝试。随着市场规模的增长,如何发挥移动广告的特殊价值也得到了更多业内人士的广泛关注。在经过几年的市场培训后,拥有巨大投资实力的品牌广告主已开始认识到了移动营销的价值,预期2013年大规模品牌广告主的进入将是移动营销获得大规模增长以及实现移动互联网流量变现能力大幅提升的重要契机。

 

移动营销形式多样,应用广告备受关注

目前,市场上目前主要的移动营销形式包括Push类和Pull类。较为传统的Push信息现已可以与LBS等精准定位应用相结合,为消费者带来很好的用户体验,并获得更好的营销效果反馈。新兴的Pull类营销呈现方式较为多样,能够展示丰富的信息,尤其客户端(APP)广告是目前最受关注的移动营销方式。

 

移动营销更具精准性和互动性

相比PC端的网络营销,移动广告投放更具精准性。移动应用一方面可通过收集匿名的用户行为信息,实现广告的精准智能投放及管理,另一方面移动设备的位置属性,还可准确地定位目标受众,达到消费者和广告主双赢的营销效果。从互动性上讲,移动端营销可以强化和丰富其他媒体的营销效果。 移动营销与电视节目、广播节目、户外广告等媒体的完美结合已有许多成功的案例。

 

2013年4月10日,上海 —— MMA中国无线营销联盟(Mobile Marketing Association China)

 

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解答王
# 20
解答王

請問如有詳細的case study可以發在這裡嗎?

無疑有很多客戶, 尤其是有e-commerce的都很想踏出mobile advertising

對比起效果, 他們更想知道mobile website實際上符合他們的設計及整套優化方法, 由於是網頁的體驗問題, 我們agency不是太多資訊可提供

 

剛去了lightinthebox的mobile版, 感覺都很不錯, 在購買流程中不斷顯示信用卡的logo來提高可靠性

但除了購買, 流動版跟desktop版網站會否有一些互動來提升整個KPI?

例如有了流動版網站後會帶動desktop版上的購買數量, time on site, conv. rate(in adwords)等?

 

謝謝

My Blog: Stampede Lab

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