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GA数据

新手 ✭ ✭ ✭
# 1
新手 ✭ ✭ ✭

GA转化记录的数据和实际订单不符怎么解决

2 專家回覆verified_user
1 已接受解決方案

已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Cheng J
‎2015-12-08 15:01

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解答王
# 3
解答王
這是有可能的,GA的轉換次數是依照會話數。

假設A使用者在同一個時間點下了兩筆訂單。GA只會統計為一次。

這個在購物站其實會時常發生,客戶逛了逛加進購物車,結了帳,之後又逛一逛又結了帳。

但是如果採用電子商務追蹤就可以分辨是不同筆訂單。

如果單純採用"目標"去計算則會有 實際訂單 > GA轉換次數

在原始文章中檢視解決方案

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老手 ✭
# 2
老手 ✭
差别有多少,可能是你转化定义的行为和订单不同造成的这个误差。
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 Cheng J
‎2015-12-08 15:01

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解答王
# 3
解答王
這是有可能的,GA的轉換次數是依照會話數。

假設A使用者在同一個時間點下了兩筆訂單。GA只會統計為一次。

這個在購物站其實會時常發生,客戶逛了逛加進購物車,結了帳,之後又逛一逛又結了帳。

但是如果採用電子商務追蹤就可以分辨是不同筆訂單。

如果單純採用"目標"去計算則會有 實際訂單 > GA轉換次數

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新手 ✭ ✭ ✭
# 4
新手 ✭ ✭ ✭
感谢,很有帮助啊

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見習生 ✭ ✭ ✭
# 5
見習生 ✭ ✭ ✭
首先要区分清楚你这里说的GA转化,指的是目标还是电子商务的交易
由于GA 目标和交易的定义不同导致和实际订单会有差异
1).GA目标转化计数:每次会话,每个配置目标计一次
GA目标转化归因时间:达成目标时间
GA目标转化归因来源:默认为最终非直接点击,但可以配置
2).GA交易转化计数:每次会话计多次(再一次会话中,具有同一交易ID的交易不重复计算)
GA交易转化归因时间:完成交易时间
GA交易转化归因来源:默认为最终非直接点击,但可以配置
根据如上定义,能把差异缩小的途径就是电子商务数据跟踪,确定实际订单和电子商务代码跟踪的订单都是付款成功页面或者是下单成功页面。也就是要统一订单定义,第二就是要确定实际订单数据系统的时区是否和GA的时区是一致的,这个是我认为缩小差距的方法。有些不可抗拒的情况也可能会导致电子商务数据统计漏网的情况(电子商务价值,同样的道理,要看订单价值取值和实际订单价值取值是否定义的一致)

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新手 ✭ ✭ ✭
# 6
新手 ✭ ✭ ✭
挺有用的,谢谢 啊

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新手 ✭
# 7
新手 ✭

你好,关于电子商务代码跟踪的订单的付款成功页面设置是在哪里啊?

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解答王
# 8
解答王
关于电子商务代码跟踪的订单的付款成功页面设置是在哪里啊?

电子商务代码的话建议参考以下网址设置,这必须请工程师埋设代码,埋设在"订单完成页"。
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce