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AdWords 廣告精選學習資源
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使用Google Analytics查看電子郵件營銷的來源

大概所有做網上廣告的都先接觸到EDM(郵件營銷), 畢竟這是免費的方法, 也是最初的方法
現在我們在做EDM(郵件營銷)時都先會用URL Builder, 令到GA(Google Analytics) 可以滙入數據作出分析(仍是最建議的方法)
 
但如果朋友之間在電郵裡傳播,GA裡就會有這種數據 - 很難看吧?
mail_sources_1.png
 
 
 
 
 
在這裡介紹這篇文,是用filter來把數據歸納為一類
方便分析到散亂的email 對網站流量等的影響
進入管理員 > 篩選器 > 新增篩選器
 
consolidated webmail.jpg
 
設定之後(之前的數據不會被轉)到來源報表就會展示如下~
我截了有設webmail(custom)和未設的時段的圖, 之後我就可以以此綜合數據作分析
 
consolidated webmail result.jpg
 
了解篩選器功能後, 可按自己的應用訂下其他用途, 希望幫到大家

簡介 Stampede Tong

自2007年以來,我一直從事在Adwords和網絡廣告代理。由於與Google的分銷商計劃,它讓我在領先的地位學習Adwords和了解最新的功能。我想給予更多實用的解決方案給使用者,因為經驗實踐跟理論一樣的重要。在社群交流幫助也是一種樂趣,因為它總是給你不止是一個答案,還有靈感!

評論
修訂者 社群站長 linalau 社群站長
‎2013-04-15 12:01

讚!!!

修訂者 Xwolf
‎2013-04-15 14:51

這個方法確實很大程度上解決了email來源的數據分類的問題(當然這中間可以有討論,那就是在朋友間通過email傳遞url從而帶來的新流量,應不應該算為EDM效果?我的觀點來看這是不算的)。不過還需要注意的是,即便已經通過GA URL builder+advanced filter對email來源流量做好了歸類設置,仍舊不是一個完全的措施,因為由於客觀的原因,以下情況(1和2條件同時存在)中的流量會被GA認定為direct流量:

1. URL中沒有utm表示,即沒有使用GA URL builder

2. 用戶是在非網頁端即桌面端軟件如outlook、mail app、foxmail等軟件中點擊URL進入網頁的。

修訂者 解答王 Stampede 解答王
‎2013-04-17 23:38

你很了解呀!

可以講多點1, 2點的例子嗎?

修訂者 Xwolf
‎2013-04-18 09:17

Stampede過譽了,我也只是零碎知道一些,非常不繫統的

修訂者 解答王 Fay_Lo 解答王
‎2013-04-29 17:50

我補充一下我的理解,如果有誤還請麻煩指正

1. ROI revolution 這篇文章分享的第一個filter,僅用在合併webmail過來的來源,可以看起來比較整齊,實際上來源還是歸屬於Referrals喔!  

如果你使用URL Builder做好Tagging工作,姑且假設你設定的source欄位為"email"的話,進入帳戶並不會出現截圖上多個source的現象,只會出現你設定的"email",且流量來源要去campaigns那邊找,而不再歸入Referrals。ROI revolution的解決方案是針對沒有做URL Builder的流量透過web mail service 入站之後雜亂現況做整理。

2. EDM上的button或是Link,如果完整帶著utm參數沒被strip掉的話,不管是透過outlook或是其他郵件讀取軟體開啟EDM,點了該button或是Link,開啟瀏覽器到達Landing Page,中間過程沒有任何意外的話,流量來源都會被歸屬在campaigns那邊,而非direct 直接流量。

報告完畢。

修訂者 Xwolf
‎2013-05-02 16:44

Hi Fay_Lo,

 

確實如你所說的,針對自身的營銷活動,用URL builder確實可以將流量都歸類得很好。但是就如Stampede所說的,如果遇到不屬於自身營銷活動的的情況,例如一個客戶將我們的促銷信息通過郵件發送給他的朋友(這種情況在我看來並沒有必要歸類到Email中,但是不同的人有不同的喜好和理解,我們姑且認為是有必要的),這個時候這個客戶發給他朋友的郵件里的url中就很有可能不包含utm信息。

 

你說的第二點,我贊同的,也已經在上一個的回覆中說明了。