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Google Analytics (分析) 精選學習資源
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如何利用 Google Analytics (分析) 來獲得行動端洞察?(內附PDF文檔下載!)

 >>>點擊這裡下載PDF檔案

 

下面這個操作頁面的用處是什麼?

 

下面這個操作頁面能讓你看到有多少潛在客戶透過行動裝置進入您的網站。 使用這些信息來計劃您的行動戰略。

Screen Shot 2016-02-18 at 8.56.48 PM.png

 

要下載此報告

 

1. 登錄到GA

2 .點擊這裡

3 .選擇您要查看的視圖

4 .要查看趨勢:在選擇時間範圍的地方添加要比較的時間(建議與去年同期相比,但也記得最好要按月查看趨勢)

 

請注意:如果你沒有追踪交易,有些報表可能會顯示『這個視圖沒有數據』的提示。更多有關設置電子商務信息追蹤可以點擊這裡

 

備註1. 對於大多數人來說,這是一個未經過濾的視圖。

 

重大趨勢一:行動裝著數據和桌面數據對比

 

1. 行動工作階段 vs 桌面工作階段趨勢

顯示在您指定的日期範圍內,實際上有多少潛在客戶使用他們的行動裝置來訪問您的網站。 使用去年同期來比較,看看行動流量的增長速度,並與電腦來比較。

 

2. 單次工作階段頁數 行動 vs 桌面趨勢

顯示潛在客戶在使用行動裝置訪問您網站時平均瀏覽了多少頁面。

使用去年同期來比較,看看參與度的變化,並與電腦來比較。

 

3. 轉換 行動 vs 桌面趨勢

顯示你的銷售由什麼構成,揭示有多少使用者在使用行動裝置直接轉化 vs 在他們的個人電腦準備轉換。  使用去年同期來比較,看看這個比對的變化。

 

4. 相對桌面工作階段數的交易量

顯示客戶在轉換之前訪問了桌面版網站的次數。 使用去年同期來比較,看看這個變化。

 

您應該怎樣做呢?

現在很多公司都觀察到使用者行為的一個轉變:越來越多的使用者轉向行動裝置,他們越來越傾向透過行動裝置進行比價行為。這種變化的特點是:

 

- 行動裝置使用增長速度明顯比其他設備快

- 行動裝置上的參與度更深入(單次工作階段頁數

- 行動裝置的轉換越來越多

即便還有來自電腦的轉換,總體而言桌面的工作階段數下降

 

如果上述的趨勢是真的,那對您來說,這些行動使用者如何使用不同的裝置與您的網站互動就變得很有價值了。為了更好地迎合顧客,參考這三個步驟吧:

 

- 確保您的廣告會顯示在行動裝置上

- 創建一個行動專用網站

- 製作一個順暢的使用者體驗,無論他們在哪一種裝置和螢幕上

 

按照以上操作就可以確保你的客戶可以很容易地找到你的行動網站,輕鬆瀏覽您提供的產品和簡單的在行動裝置上完成轉帳,或是讓使用者可以保存購物車裡的商品/通過電子郵件發送給自己,那他們就能在其他裝置上完成購買。

 

重大趨勢二:行動網站表現。。。

 

最常見的作業系統

1. 顯示在您指定的日期範圍內,實際上有多少潛在客戶使用他們的行動裝置來訪問您的網站。 使用去年同期來比較,看看行動流量的增長速度,並與電腦來比較。

 

常見的行動離開頁面

2. 顯示潛在客戶在使用行動裝置訪問您網站時平均瀏覽了多少頁面。使用去年同期來比較,看看參與度的變化,並與電腦來比較。

 

您應該怎樣做呢?

使用這些報告來找出您行動網站需要最佳化的地方。 確保您的頁面在最多使用者使用的作業系統上是顯示正確以及有效的。

檢查哪些手機版的頁面導致最多使用者離開,從而找尋能更好挽留這批使用者的機會。 例如,如果您發現很多使用者在添加了產品到購物車後就立刻離開你的網站,那您需要想辦法簡化您網站上的結帳流程。

 

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