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Google Analytics (分析) 精選學習資源
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成為行銷達人必知的7大 GA 報表


        GA 的重要性在於,它能直觀地反應廣告投入所產生的成效。但 GA 功能齊備且數據完善,不管是行銷新人還是行業大牛,都可能沒有完全發揮出它的功用。為了讓您更快更高效地利用好 GA, 我們總結了7個行銷人士必備的成效報表,附上分析方法和具體操作方式,讓您輕松掌握廣告表現。

 

  

 1. 行動成效報表

         行動裝置的使用者數量已經超過了桌面使用者的數量,在美國行動端帶來的經濟效益占總量的30%。因此我們非常重視行動端的使用者體驗,並於今年更新了自然搜尋結果排名的算法,希望提高網站的行動適應性。對於行銷人士來說,在手機這樣的小螢幕戰場上占據有利位置正是贏得顧客的關鍵。而行動成效報表就是反應您的網頁(非 app)是否針對手機做足了最佳化、以及怎樣可以更好地進行最佳化的最佳參考指南。

如何查看:登入 GA 賬戶 ->  目標對象 -> 行動 -> 總覽

如何分析:您可以區隔報表,詳細查看使用者用了什麼瀏覽器、何種裝置瀏覽您的網站,並從中知道您的網站在各個裝置上的具體表現。您還可以在此處任意加入適當的維度,透過看「跳出率」「瀏覽量」「平均網頁停留時間」等指標,您能知道您是否在不同裝置上都獲得了良好的使用者體驗。

 

 2. 客戶開發報表

        想知道有多少人點擊了您的廣告,發佈的帖子為網站帶來了多少流量,SEO 策略是否成功?這些問題通通可以在客戶開發報表中得到解答,這也是行銷人士第一個要學會查看的報表。

如何查看:登入 GA 賬戶-> 客戶開發-> 總覽

如何分析:特別提醒,在「參照連結網址」標簽中(客戶開發 -> 總覽 -> 所有流量 -> 參照連結網址)中,您能查看流量的外部來源。

 

 3. 內容效率報表(自訂報表)

        如果你為網站制造了大量的內容,追蹤這些內容的成效又費時費力,那您就可以嘗試用這份內容效率報表。該報表由 Google 行銷專家 Avinash Kaushik 創建, 包括瀏覽量、跳出率以及網頁價值等資料,您可從該報表中獲取以下資訊:

► 哪個內容最多人看?

哪類內容(圖片、視頻、GIF、信息圖、評價)最受人歡迎?

哪個內容將讀者轉化成了及消費者?

哪個內容最多人分享?

如何查看:登入 GA 賬戶 -> 點此導入自訂報表配置 

 

 4. 關鍵字分析報表(自訂報表)

        透過分析關鍵字的表現,您可以獲得有關自然搜尋流量和訪客的洞察。所以 eConsultancy 制作了這份關鍵字分析報表, 分析導流成效最好的關鍵字,裡面包含使用者、目標達成、目標轉換率以及平均網頁載入時間這些指標。

如何查看:登入 GA 賬戶 -> 點此導入自訂報表配置

如何分析:透過數據找出對您來說最有用的關鍵字、有多少關鍵字能給您帶來收益以及您需要最佳化哪個關鍵字。

 
 

 5. 新訪客與回訪者報表

        不論新舊,訪客都有一定價值,但往往是回訪者慢慢變成讀者、追蹤者甚至消費者,在GA 的基本報表中,您就可以看到您的使用者中回訪者的比率。

如何查看登入 GA 賬戶 ->目標對象 -> 行為 ->新訪者與回訪者

 

 6. 到達網頁報表

        使用者到達網站的方法多種多樣,他們可能會直接輸入主頁網址,也可能透過搜尋引擎或者社群媒體上的某個帖子找到您的網站。該報表就能讓您知道使用者如何與您的網站進行互動。比如您看到報表顯示某個頁面的跳出率明顯高於其他頁面,就可以增加該網頁的互動性。

如何查看:登入 GA 賬戶 -> 報表 -> 行為 -> 網站內容 -> 到達網頁

 

 7. 跳出率和退出百分比報表

        「跳出率」是指進入某頁面不做任何動作就離開該頁面的使用者的百分比;「離開百分比」代表的是瀏覽了多個頁面才離開的使用者的百分比。該報表透過對比網頁的跳出率和退出百分比,檢測出互動率低的網頁和網站存在的使用者體驗問題,下拉可查看每個頁面的相關數據。

 

如何查看:登入 GA 賬戶 -> 行為 -> 網站內容 -> 所有頁面  ,然後在「多層檢視」標簽下選擇「跳出率」對比「離開百分比」

如何分析:舉例來說,如果使用者只讀了前兩頁就退出了一個有三頁的文章,就說明第二頁可能有問題(比如廣告太多、文案不佳、側邊欄的鏈接分散了注意力等等)

 

        GA 的功能很多,您不僅可以使用基本報表,還可以用自訂報表來多精准、 全面、便捷地分析您的廣告表現。點擊查看 Google Analytics’ Solutions Gallery ,還有更多廣告分析解決方案。

 

本文部分內容參考自 Search Engine Land,點擊此處可查看原文。

評論
修訂者 社群站長 ZoeWei 社群站長
‎2016-06-16 18:13

如果大家有什麼問題,歡迎在下方留言討論~

修訂者 Neil Tseng
‎2016-06-17 13:24

 行動成效報表與到達網頁報表的附圖一樣。

修訂者 you l
‎2017-05-04 17:23

登录路径都不一样,等于白看