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AdWords 廣告精選學習資源
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提高品質分數的方法之--提高目標網頁用户體驗

AdWords的關鍵詞品質分數與很多因素相關,所以就有很多提高品質分數的方向和方法,例如提高廣告點擊率CTR,增加關鍵詞與搜索詞、廣告語的相關度等。一來是這個方向太模糊,二來是實施比較複雜。這個方向就是目標頁面和網站的用戶體驗。雖然目前許多人對此都不太重視,但是在用戶體驗越來越受大家重視的今天,忽視這個方面,顯然是不太明智的。

現在我們就來看看針對Google AdWords需要做的用戶體驗最佳化:頁面內容和加載速度。

 

一、最佳化頁面內容以提高用戶體驗

首先,必須在文本上做到相關,也就是說在關鍵詞、廣告語中出現的文本要適當地出現在頁面文案中。

其次,必須有與廣告語主題相關的內容,也就是說在文案主題上的相關性。比如你廣告語里是贊美甜豆腐花美味可口的,就不能在頁面文案中有說甜豆腐花不好吃不如咸豆腐花。這樣會讓AdWords認為你內容相關性差,而且廣告點擊者肯定也接受不了這反差(筆者在感情上也接受不了!)。

第三,內容明確了,目的也得明確。比如你利用廣告來吸引註冊使用者,那麼就應該在頁面中大大方方地把註冊框給亮出來。因為Google認為搜索和頁面瀏覽是帶有目的性的,廣告主打的廣告需要迎合瀏覽用戶的目的才能讓搜索者有好的用戶體驗,讓搜索者有了好的體驗那麼Google就會給予獎勵--高品質分數。所以如果用戶需要註冊以後才能獲得其所需的信息或者產品,那就應該讓他很明顯的察覺到。

第四,易於瀏覽。這一點其實是第三點的擴充,不但要讓瀏覽者可以清楚的看到這個頁面的意圖,還應該提供方便的導航進入例如上一個頁面、主頁、聯繫頁面等利於用戶獲得有效信息的頁面,而且這些鏈接、導航等都必須是明晰的,而不是反倒把用戶搞迷糊了。

第五,保證原創性,最好能夠有獨有性,給用戶別的地方找不到的信息。

 

二、提高網頁加載速度

“Fast is better than slow”,Google的老大拉里佩奇這樣說。這一點很好理解,誰也不會認為緩慢的頁面加載有利於提高用戶體驗。但有一個問題,何謂快何謂慢?有沒有一個標準呢?很遺憾,AdWords並沒有給我們這個數值,至少我在多番找尋後也沒有找到這個數值。不過,記得幾年前,AdWords曾經有一個給授權代理商的所謂的”金牌網站最佳化“培訓,我記得裡面有一條就是回應時間不高於1秒,載入完成時間不高於8秒。幾年過去了,我想大家至少不要比這個數值差吧?

至於如何提高網頁加載的速度,這裡有一篇SEOmoz15個提高網頁加載速度的技巧》的英文文章可供參考。

 

幾點小Tips:
1. 如果你無法在內容上做到AdWords關於用戶體驗的要求,可以禁止AdWords審閱你的目標頁面內容,方法是在Robots中加入Inflow信息。但是,Google指出,這是一個不推薦使用的方式,因為AdWords在無法獲取頁面信息時,肯定不會在landing page方面給你一個高的品質分數。所以,如果你猜想Google正常審閱後給的分數還不如屏蔽後給的高,那就屏蔽吧。
2. 善待移動訪問者。由於訪問介質的不同,用戶體驗肯定不可混為一談。所以製作一個專門為了行動手機用戶優化過的網站是很重要的,但這還不止,如果你已經有了這樣的網站,你還得讓Google知道。Google目前用於模擬移動端審閱網站的User Agent header是

Adsorb-Google-Mobile (+http://www.google.com/mobile/toadstool's) Maxilla (phone; U; CPU phone SO 3 0 like Mac SO X) Appellative (CHTML, like Gecko) Mobile Safari

所以,在服務器設置當探測到這個header來訪問網站時,將專門最佳化過的移動網頁給它看吧!
3. 在網頁中清晰地展示聯繫方式和用戶評論,這些是對用戶體驗好的,那麼Google當然會獎勵你如果你在網頁中將他們明顯體現出來。
在大家都在點擊率、關鍵詞相關性上競爭得頭破血流時,另辟蹊徑未嘗不可,更何況,不但對於提高質量分數,用戶體驗對於許多方面都大大有利於提升網站的營銷效果。
原文發表於我的博客

簡介 Xavier Zhong

My Blog: WayInWayOut.com

評論
修訂者 社群站長 linalau 社群站長
‎2012-11-27 18:11

最好文字上有連接

修訂者 解答王 Stampede 解答王
‎2012-12-06 01:32

關於目標網頁用户體驗我有一點資料, 不知應該上載到那裡好, 有點raw, 有空看看吧~

https://plus.google.com/photos/105774311322427536687/albums/5655448721331543905?authkey=CLn0kfG4g-fx...

 

以現在adwords上的新features(加入bounce rate, time on site, page/visit 資料*), 可見google越來越著重用戶體驗,

根據以上資料也可以方便我們了解及關鍵字, 廣告, 頁面內容帶給用戶體驗及相應改善

 


*http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=zh-Hant&hlrm=en&answer=2617364

修訂者 社群站長 Tiff Tang 社群站長
‎2014-08-21 23:03

多謝分享!