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[经验分享] 如何提高 Google AdWords 质量得分

看到有很多朋友特别是新加入社群的朋友都提到了质量得分的问题,确实,adwords 广告的精髓就在于此,按照google的话来说“ 质量得分是一种估算值,用以衡量您的广告、关键词和目标网页与看到您广告的用户之间的相关程度。质量得分高表示系统认为您的广告、关键词和目标网页对看到您广告的用户而言比较相关和实用。 查看并了解质量得分 鉴于广告评级 ad rank = cpc * quality score, 所以从理论上说,不提高cpc而获取好的广告排名的话,就要提高质量得分。提高质量得分能够降低每次点击费用,降低转换成本,无需置疑,而且这活必须长期坚持去做。

 

下面简单做了个关于如何提高质量得分的列表,从账户设置到网站的体验都有,并且其实可以看到大多从账户可以调整的优化方向都是提高CTR点击率的:

 

                       Setting Keywords         Grouping     Keywords Plan             Ad Text
Search
  • 按地理位置,语言等划分
  • 加强型广告系列,确定各种投放设备的策略,如移动设备要不要投,有没有专属的登录页
  • 创建系列,Search和Display尽量要分开
  • 按照产品
  • 按照服务
  • 按照节假
  • 按照网站导航等主题分组关键词
  • 关键词工具

群分享关键字规划师

 

  • 修改匹配类型
  • 搜索字词报表
  • 创建过滤器筛选“表现”差的关键词
  • 广告标题、正文、显示网址包含关键词
  • 使用关键词动态插入
  • 广告语简洁,具号召力
  • 跟跳转页有关联
  • 加上品牌名、公司名、加™等
  • 为移动端搜索撰写合适的广告
  • Split Test
Display                    同上           ---
  • 选用跟网站、业务、服务等相关的定位方式
  • SCM

群分享:如何利用SCM

文字广告还是可以参考上面

 

        Ad Extensions        Image Ad            URL               UX
Search
  • Sitelinks
  • Review / Seller Rating Extensions

群分享:

显示星级评价reseller rating extension

  • Call Extensions
  • Location Extensions
  • App Extensions
  • Social Extensions
 
  • PC,Laptop的广告登录页
  • 平板,Mobile等移动设备的登录页

 

Google分享:

Building Websites for the Multi-Screen Consumer

  • 网站导航
  • 加载速度                                群分享:提高目标网页体验
  • 注册表单的设计
  • 不同屏(终端)服务的支持
  • 购物车、支付流程等                                                     群分享:要做好网站策划 
Display               ---
  • 使用不同的ad type, ad sizes
  • Split Test
群分享:优化多媒体联播网广告
              同上              同上

 

一些要点:

 

  • 质量得分区分设备和地理位置,做系列设置的时候必须充分考虑和尽量加以区分,这还影响之后的各种终端的广告登录页面的设计和体验。
  • 只有关键词在精确匹配下才去计算质量得分(基于精确匹配下的CTR才去做为衡量质量得分的标准),所以要提高关键词质量得分的话最好就是不断添加从搜索字词报表报表得到的用户实际搜索字词作为自己所用。
  • 为移动设备撰写广告,不仅是要勾选mobile preference,还要为移动设备结合附加链接专门撰写,例如,Shop on our Mobile Site, Call to book a table, Find Nearby Stores等等
  • 广告附加链接已经明确了是会影响Ad Rank了,有需要并且确实能做好附加链接的同学还是加上吧,对于提高点击率还是有一定帮助的。 
  • 多媒体联播网的质量得分没法从账户看到,但确实存在。如果采用CPM定价的话,网站质量会影响质量得分;按CPC定价的话,点击率是主导因素,说白了,一个图片或者账户广告的历史点击率好的话,也更容易给publisher赚到钱,adwords系统也更倾向于将impr“售“给点击率高的账户。
  • 另外附上最常最多人可能疑惑的关于质量得分的一些事项,官方的整理:https://support.google.com/adwords/answer/156066?hl=zh-Hans&rd=2

 

最后总结

 

质量得分的优化并不是一蹴而就的,一两天的突然大跌或者暴升并不会影响你整个帐户投放过程的质量得分,adwords更注重的是历史数据,无论是关键词层级,目标页面层级,广告组层级还是广告系列层级,累积好的历史数据是让你帐户表现平稳发展的一个方向。再罗嗦一句就是,质量得分是很重要,不过一切投放关键还基于你的商业目标,不需要太纠结于那个分数或者每次点击出价,因为一个关键词是否投放,出价多少最终还是要服务于它带来的转换,它的ROI等。而更重要的是,关键词、广告语、登陆页、用户体验之间的相关性、才是一路需要坚持优化的方向。因为点击率的提高可以拉高质量得分,但高质量得分并不必然反映了上面提到四点有很好的相关性或者能有很好的ROI。很简单,你可以写一个很有诱惑性甚至欺骗性的广告来提高点击率,但跳转之后的页面并不是用户需要的话,最终必然降低你的ROI

 

 

 

 

評論
修訂者 明日之星 Red_corner 明日之星
‎2013-11-18 18:12

哇,實戰篇來著,這個可以廣而告之呢~ 解答王丁子寶 辛苦了!

修訂者 Katy C
‎2013-11-19 11:36

这篇很有帮助 简明易懂LOL 表情

修訂者 Lynn Z
‎2013-11-21 11:07

非常有用的文章,收藏~

修訂者 高藥師
‎2013-12-15 09:27

大師寫的好

 

但是笨拙如我,真是看的霧裡看花

修訂者 Zheng E
‎2014-02-19 18:25

nice, marked as future use

修訂者 华军 彭
‎2015-08-17 21:11
  • 只有关键词在精确匹配下才去计算质量得分(基于精确匹配下的CTR才去做为衡量质量得分的标准),所以要提高关键词质量得分的话最好就是不断添加从搜索字词报表报表得到的用户实际搜索字词作为自己所用。
  • ------------------楼主,我没有用精准匹配 照样把一个词优化到10分,所以这你一点还得商量啊
修訂者 解答王 GeGao 解答王
‎2015-08-18 24:54

@华军 彭  不矛盾的。你不使用精确匹配,Google仍然是按照精确匹配在给你计算质量得分。所以不管你的关键词投放是什么匹配状态,都可以优化到10分。

 

@丁子宝 说的原则是在投放大批关键词的时候,如果针对特定搜索词都想获得比较高的质量得分,那么充分补足精确匹配的方式从优化这个搜索词的质量得分和账户的质量得分管理上都很有帮助。

修訂者 华军 彭
‎2015-08-19 10:18

如果这样的 比如  我投放的是 shower droos 这个关键词 如果 有人搜索了 shower droos uk (我账号里没有shower droos uk 这个词) 那么由 shower droos uk 带来的点击率 是不会计算到 shower droos上喽?

修訂者 解答王 GeGao 解答王
‎2015-08-20 01:28

对,只有SHOWER DROOS本身的CTR会被计入QS。

修訂者 华军 彭
‎2015-10-05 09:11

谢谢指点,我去实验一下