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【Google 行销课】分享令玩家持续玩游戏的几条建议

为了跻身美国App Store前100名热门免费应用榜单,你必须实现将近7万次的日常下载量。除此之外,还要知道多数玩家会在下载过后删除游戏。Carmona所谓的“第一次约会”就非常适合描述这种情况:你如何精心设计自己的约会以便获得第二次机会?你该如何维持这段关系?“你该如何获得好运?”
 
用户获取——邀请玩家
dating1(from gamezebo)
 
Carmona描述了三种用户获取类型:自然,付费和额外努力。自然增长可以描述为基于低成本甚至是零成本的用户获取方法,例如极出色的图标,富有吸引力的截图,优化的视频或预告片,有趣的游戏描述,良好的评价和适宜的关键字。如果执行得当,你就可以获得相当的流量,并且赚得一些收益。而付费方法,例如广告营销,交叉推广和电邮营销则成本昂贵,但通常回报也很可观。
 
最后就是额外方法。Carmona解释称这正是你可以真正发力,让游戏绽放异彩,从其他游戏中脱颖而出的地方。可以利用社交媒体做一些与众不同的措施,撰写独特的新闻篇或者在关键应用评论网站上获得一些好评,这可以让你的游戏获得额外的关注和青睐,也的确是值得一试的方法。
 
用户参与度——获得再次约会的机会
dating2(from gamezebo)
 
现在你已经有了一些玩家了,就得想想如何保持他们的兴趣。通过分析找到玩家是有效用户粘性的最重要层面之一。“谁在玩你的游戏?我们该如何取悦他们?”这一信息对你的用户参与方法(如游戏活动和更新内容)来说甚为关键。
 
为了证明活动执行的有效性,Sabrina以手机游戏《Puzzle & Dragons》(注:首款收益达10亿美元的游戏)为例,该游戏精于使用活动事件保持用户参与度,并将休闲玩家转化为中核玩家(Carmona将这些玩家定义为围绕自己的生活安排游戏玩法的群体)。这些活动事件可以是季节性的(“圣诞节来了!”),限时特价活动(“欲购从速哦!”),周期性(“仅限周二!”)或者融入社交媒体(“分享此贴!”)。每种类型都能很有效地触及玩家心理,令他们产生一种“我最好重返游戏”的想法。
 
Carmona称更新内容也能够有效吸引你的用户群体返回游戏。但有一个普遍误区就是一次性将你的精彩内容托盘而出,所以千万不要轻易发放这些内容,而要让他们渴求内容。要逐渐而缓慢地透露新内容和新功能,为玩家创造一种兴奋感。
 
用户留存——让用户渴望更多内容
dating3(from gamezebo)
 
推送通知和留心用户反馈是令用户持续返回游戏的两种最佳方法。据Carmona所称,发送推送通知的“明智”方法,就是瞄准游戏中的细分休闲玩家发送通知,不要去招惹游戏已经虏获的忠实玩家。
 
提供有效的客服支持也是漫漫长路,但很有必要在处理大量用户反馈时将付费玩家置于首位。总是确保任何玩家抱怨(尤其是在社交媒体上的抱怨)能够得到热心的解释道歉和保证。当用户提供反馈时,要记得向对方道谢。当他们针对游戏提出良好的建议时,那就去执行吧!
 
用户盈利——获得好运
dating4(from gamezebo)
 
现在又回到手机游戏行业的老话题:你该如何让用户掏钱?Carmona称在吸引那些需要微交易的玩家时,掌握诱导性销售的艺术极为重要。
 
有一个方法就是有效传递交易价值,必须让用户觉得自己的交易的确物有所值,可以让自己的生活更轻松。实现这一点的出色方法就是抓住时机,适时向用户提供其所需的升级道具或内容。当然,你必须教会玩家如何消费(这一点必须在教程中体现)。
 
所以即使你能够通过发布游戏证明自己有多棒,你可能也会需要执行这其中的一些建议和窍门,以确保自己的游戏在竞争激烈的市场中占据一席之地。让用户为了获得更多内容更持续重返游戏,你就有可能实现每日7万次的下载量了,也就有望跻身前十强榜单了!
 
作者:Jennifer June

来源:游戏邦

 

 

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