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【Google 行销课】 Google数据视图 用消费数据做移动营销规划

也许你已经听说手机移动设备将会变得越来越重要。然而,如果你还没有制定针对手机端的计划呢?幸运的是,谷歌数据视图能帮助你扫清障碍,定义你的手机端使用方案。

 

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数据视图是谷歌关于用户手机端使用行为研究的集合。最酷的是这些数据形成的方式。为了方便用户能轻松的查阅,它是按照逻辑层次进行排序。如果你发现一些你喜欢的特殊数据碎片,你可以提取这些数据,将它们添加入一个信息图里,而这个信息图就是数据视图。

 

那么为什么我要写一篇关于谷歌数据视图的文章呢?

 

经过几天的测试,我发现这是一个非常棒的工具,能够告诉我们用户做了些什么,并且生成一个手机端路径图。

数据视图不仅仅只是提供数据。它帮助你获悉周边的手机使用环境,了解你的潜在用户,知道他们的手机使用习惯,以及如何设置下一步计划和确定方向。它能告诉我们该如何去执行!

这些数据来自于谷歌 Think Insights 网站上面的各种各样的研究。许多研究都是与一些合作伙伴共同完成,比如 Nielsen. 他们针对不同的人群和行业进行跨界研究,比如零售业和旅游业。力求在不远的将来为数据视图增加更多的数据。

 

解析数据视图

 

一个数据视图是由多个数据面板形成的消费者研究数据组成。来自于谷歌研究的每个数据面板都是一段非常有趣的真相。这些研究数据也可能来自于某位参与者或一些元数据。

我喜欢将数据面板分为3个类别:

1 一般消费者行为。这个数据提供一般情况下会发生的事情。例如,你打算找一些手机使用的宏观趋势,比如用户多屏幕浏览习惯,在不同屏幕花费的时间等。

2 行业具体信息。这个是关于经营目标和行业的具体活动。旅游业和零售业的未来趋势是什么?用户在店内是如何使用手机的?

3 下一步计划或行动任务。这是一些最好的信息。收集了可付诸实施的小窍门。告诉你如何利用数据视图的数据来改进业务。

单单一篇文章涵盖不了太多信息。但是简而言之,可以分为这3大类。

那么你该如何运用它呢?

使用数据视图来帮助你的制定手机端制胜计划。你是否已经开始使用它制定你的方案,开启了你的手机旅行。如果你还没开始,本文即将告诉你现在你需要做什么。

创建数据视图

事实上,建立一个数据视图非常简单。

1 选择研究内容

该数据包含一系列的研究内容。你只需选择一个然后开始浏览数据信息。

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选择一个移动端研究内容,进入消费者调研数据库。

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浏览数据并将其加入你的谷歌数据视图里

2 选择为你的数据视图录入信息

当你发现一些你需要的信息,只需要点击“加入信息图”,这些信息就会显现在你的数据视图里。我为数据视图添加了25个信息,然后它开始变得有些拥挤。你也可以添加更多你想要添加的内容。我不知道它的到底能加多少哦。

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将数据加入你的数据视图

3 编辑,保存并发布你的数据视图。

一旦你完成添加数据,你能做一些小的编辑,比如给你的数据视图命名。当然,你能将此分享到所有知名的社交网络里。或发给你的老板用来确认你想要开启的手机端项目。

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你能给你的数据视图稍微做一些小的编辑,比如给它命名。

这里你需要注意一些事。当你发布你的数据视图的时候,你会得到一个唯一的URL. 然后你就可以通过分享工具分享或只是给某人发出这个URL就可以了。

数据视图没有储存库。所以如果你想保存已创建的数据视图,你需要保存所有对应的URL. 我建议大家将它们的名称,说明和其他的一些元数据一起录入 Google Doc,这样也能方便查找。

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你的数据视图没有储存库用于保存,所以你需要将他们保存入电子表格中。

让我们来看一个数据视图范例。

 

例子:收集商业数据视图

 

是的,我们都知道移动端正在让零售业发生翻天覆地的变化。上周,我使用亚马逊的手机应用在斯特普尔斯完成了一笔好交易。

然后我创建了一个简单的数据视图,关于消费者如何使用手机进行店内购物。

我想要关注整个零售过程:产品认知度,形成订单和完成转化。所以我设置数据视图包含搜索,店内购物,跨设备转化等内容,我同时添加了一些自定义内容,比如基于用户实际需求(人们在实体店里使用手机的情况)来建立手机端用户体验。

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用户使用手机的一个原因是用于帮助他们自己。你提供该支持么?

 

让我们说我正在从事电子产品行业。我能添加一些行业的具体数据,像这样:

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这是电子产品购买者在店内使用手机的一些习惯

 

在网站下方我会推荐一些零售产品,其中一个专门用来测试不同类型的转化数据(宏观和微观转化)。这也是人们在他们的分析工具里看到的一个订单的完成情况。

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对于电子商务数据视图给出的意见是:被发现

然后这里是一些建议,用来帮助实体店解决用户在店内手机使用的情况。你或许现在就该接受它,为它制定计划-它正在发生。

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让用户更加方便的在你的店铺里使用手机是一个非常不错的主意。人们习惯在店内使用手机。

很显然,在建议和最终执行之间需要做许多事,而这里只是提供一个方向。

你能使用这个链接来进入商业转化数据视图

 

不要忘了去评估你的交易结果

 

如果我没有提到如何去评估你的客户,那可能是我遗漏了。这个数据非常管用,它能为你提供方向。但是因为你已经开始执行你的计划,不要忘了添加类似谷歌分析(Google Analytics)之类的数据分析工具来测试结果。你会发现你的每个用户都会有一些细微差别。这也就是数据化时代带来的伟大变革-我们能够实时的对数据进行衡量和调整。

只需要一点点数据也许我们就能成为一个更好的卖家。

你如何看待?你会尝试使用谷歌数据视图吗?如果你已经在做了,你期望与我们一起分享你的数据吗?

 

来源:垂柳社区(译者:lilyalin)

 

 

 

 

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