目前有 139 位成員在線上
目前有 139 位成員在線上
GA提供許多進階設定幫助您進一步瞭解數據,您可以在這裏提問並且得到專家分析
使用指南
star_border
回覆

网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭ ✭
# 1
新手 ✭ ✭

是这样,我们网站上有个客服微信的二维码,扫描就能加客服微信进行询盘,同时还放了一个WhatsApp手机号(手机号是不能点击的)以方便询盘客户。

那这部分客户如何进行追踪呢?GA有没有插件或者其他方式能帮助统计这部分客户?还是只能查好友数量呢?

1 專家回覆verified_user

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

[ 已編輯 ]
新手 ✭ ✭
# 2
新手 ✭ ✭

感覺可以用 建立事件的方式,將語法ga('send', 'event', 'Category', 'Action', 'Label') 放入網頁的程式碼中(其中category、action、label可以自行命名),然後再報表行為>事件 看到有觸發這個事件的數量

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭ ✭
# 3
新手 ✭ ✭
恩 想过,但是感觉这两个其实跟网页是没有互动的,并非是button,扫描与不扫描并不会在网站留下痕迹,只会在微信添加好友,所以想问是不是会有什么插件之类的,或者是能影响二维码制作,这样通过这个二维码扫描添加的好友会被记录下来。
WhatsApp也是只有一个电话号码,不能点击的,在手机端添加这个号码加为好友才能询盘。

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

[ 已編輯 ]
新手 ✭ ✭
# 4
新手 ✭ ✭

不然就是使用utm呢(https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=zh-Hant),如果有被掃進去是可以被ga所統計的,但如果要計算加好友的數量,可能就需要想其他的辦法了。

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

解答王
# 5
解答王
网站上有个客服微信的二维码,扫描就能加客服微信进行询盘 ,也就是說 ,掃了就自動開啟微信APP。

這個無法用事件還是UTM , 事件是要點擊,但手機的掃描不算點擊。

UTM 則需要網頁或是自己有埋設SDK的 APP,也不能做。

目前想不出,掃描的開啟APP的追蹤方法。

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭ ✭
# 6
新手 ✭ ✭
好的,十分感谢!

另外还有一个关于GTM的问题:
如果我的网站已经添加了GA的跟踪代码(最初开通Google Analytic时给的那个代码段),但是,并没有添加其他的如目标,事件等代码。
现在想用tag manager来管理代码的话,是不是需要将网站上添加的这个GA原始的代码段删除,看到官方说明是删除之前所有的跟踪代码,不知道这说的是删除目标,事件等代码,还是最初的那个也删除?

如果是都删除的话,GA对网站的跟踪是通过GTM中针对GA的代码,触发条件为“all pages”那个来实现的吧?这样跟之前GA自己跟踪网站时数据、报表什么的有没有不同?

另外,在网站添加代码好些还是用GTM管理更好些?目前是一个B2B网站,可能还会有一个B2C的在线销售的网站,感觉GTM加的那些代码看起来挺复杂的样子。。。。


回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭
# 7
新手 ✭
我弱弱的回一句,不能用url构建的吗?那个二维码里的url就是加参数的。

我感觉是可行的哎

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭ ✭
# 8
新手 ✭ ✭
那个,二维码是微信生成的啊,不知道如何加参数,有什么其他工具生成?
其次,如果能加参数,那么这个URL应该是微信的,不是自己网站的吧?GA如何追踪呢

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭
# 9
新手 ✭
二维码是可以解码出一个url的,可以给解码出的url加参数。

另外如果微信的网页不可以跟踪。可以自己做个跳转页。跳转到微信网页。
所以步骤可以是:
自己做个网页,url加参数,再生成二维码。扫描之后跳转到微信页。

是不是就可以了?以上是我猜想,具体可以实践下。

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭ ✭
# 10
新手 ✭ ✭
你说的我大概明白了
但是这个二维码是扫描直接加好友的啊,跟输入手机号或者微信号查找好友一样,想不出还能利用其它网页做桥梁,因为一般加微信好友都是直接打开微信然后扫描加好友的吧

回應: 网站上扫描二维码加微信的客户能用GA追踪吗?

新手 ✭
# 11
新手 ✭
对啊,加好友的二维码,也是一个url啊。你把你的加好友二维码,导出来。再在网上解码下,就能看到一个url。
參與該主題的專家
道育 黃