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购物搜索账户无法正常使用

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見習生 ✭ ✭
# 1
見習生 ✭ ✭

之前商户中心被不懂的人操作提交了错误信息较多的一份Feed文件导致账户因为违反购物搜索政策被终止使用,现在已经将违规的物料删除,账户怎么才能重新正常使用?

1 專家回覆verified_user
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已接受解決方案
標記為最佳解答.
解決方案
由主題作者所接受 renee l
‎2016-01-29 12:41

回應: 购物搜索账户无法正常使用

解答王
# 2
解答王
整改后邮件给GMC客服,5-7个工作日应该收到回应,两周内应该得到解决。

这是指错误上传FEED信息所导致的。如果GMC认为是恶意,可能完全封杀账户,不可恢复。一般来说,TAX SHIPPING不对,伪造GTIN,没有准确设置成人信息等等,只要不是屡犯,都不属于恶意范畴,但卖REPLICA就可能是。
爬到我背上就带你去翱翔

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由主題作者所接受 renee l
‎2016-01-29 12:41

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解答王
# 2
解答王
整改后邮件给GMC客服,5-7个工作日应该收到回应,两周内应该得到解决。

这是指错误上传FEED信息所导致的。如果GMC认为是恶意,可能完全封杀账户,不可恢复。一般来说,TAX SHIPPING不对,伪造GTIN,没有准确设置成人信息等等,只要不是屡犯,都不属于恶意范畴,但卖REPLICA就可能是。
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見習生 ✭ ✭
# 3
見習生 ✭ ✭
Feed文件已经修改好没有问题了,现在是网站的问题,不符合购物政策,谢谢。